销售主管
职位目的:
ABANA企业集团销售主管将负责领导和管理销售代表团队,实现销售目标并推动收入增长。他们将为团队成员提供指导和辅导,监督销售活动,制定销售策略,并分析市场趋势以发现新的业务机会。销售主管还将与市场营销和客户服务等其他部门合作,确保提供出色的客户体验。
职位摘要/目标:
销售主管在提供优质客户服务和增加公司收入方面起着关键作用。他将监督和协调销售代表的工作安排,以满足并超越销售配额。
职责/绩效职责/关键职能:
• 理解客户需求并提供解决方案和支持。
• 组织和协调销售代表的工作安排。
• 从商业目录、网络搜索或数字资源中研究潜在潜在客户。
• 招聘、雇佣和培训新的销售代表。
• 接收并报告所有销售线索。
• 监督销售代表和助理。
• 回答潜在客户的问题并跟进电话问题。
• 在销售时与销售团队合作。
• 跟踪每周、每月和每季度的绩效和销售目标。
• 实现所有销售配额和目标。
• 协助销售代表和团队实现并超越目标。
教育和培训
• 商业相关专业的学士学位,重点是市场营销或相关领域优先。
经验
• 两年以上客户支持、客户服务、销售或相关领域的工作经验。
技能和特质
• 能够同时处理多个任务,优先处理和管理时间的能力。
• 出色的沟通能力,包括口头和书面。
• 影响和与他人谈判的能力。
• 商业意识。
• 自我激励,以目标为驱动。
• 深入了解公司的服务及其在市场中的地位。
• 卓越的客户关怀和关注;能够评估客户需求并提供正确答案、路径、故障排除或方法,以提供积极的客户体验。
• 熟练使用MS Office,尤其是MS Word和Excel。
• 与人员合作需要良好的人际交往能力。
• 解决问题、优先处理任务和注重细节的能力。
• 能够完成分配的任务并及时沟通遇到的延迟。