背后的故事
业务组：数字营销 - 专注于在整个银行业务范围内提供端到端的客户体验。这是一个双重业务线，负责数字营销的销售/增长和客户体验。银行明确且得到良好支持的任务是通过重新构想客户体验，促进创新以提供新的数字增值主张，并使我们的团队能够在整个组织和客户中推动重大变革，来改变银行技术的交付方式。
项目：为Web平台建立一个实验/优化小组：监控Web平台上的实时体验，着陆页面上的实时体验，监控数据 - 与业务分析师，数据分析师，项目经理合作，以实验的心态提出改进和优化建议。
这是一个试点角色 - 目前正在建立一个专门负责实验的团队；现阶段过程尚未确定 - 也可能有一个Scrum团队；每日/每周会议；这是一个非常敏捷的工作环境。
候选人价值主张
成功的候选人将有机会成为一个充满活力、专注和团结的团队的一员，该团队非常重视个人和职业发展：他们每周都有一些活动（不是强制性的），这些活动有助于发展，如投资组合审查、批判性评论会议、社区会议。有很多导师机会；每个设计师都可以分配一个导师，无论他们是全职员工还是合同工，这对于这种初级角色的发展尤其有吸引力；他们鼓励导师和被导师之间每两周进行一次对话。批判性评论会议提供了一个机会，可以接收关于工作的实时反馈，并向设计团队中的其他人提供反馈。团队中大约有100名设计师，所以可以接触和学习的社区很大。他们的想法是，他们希望任何加入团队的人在职业生涯中都能比加入时更上一层楼；他们对投资人力资源充满激情。
典型的一天工作内容
• 在Web平台的实验/优化小组内工作，监控实时体验，着陆页面上的实时体验，监控数据
• 与各种利益相关者合作，包括业务分析师，数据分析师，项目经理，以实验的心态提出改进和优化建议
• 参加与团队的每日站立会议 - 讨论项目、任务、谁在做什么、状态 - 由敏捷框架驱动 - 大约15-20分钟 - 期望各级资源在团队中具有自主权，但如果他们在任何时候需要帮助，他们会寻求帮助。在知道何时进行研究，何时与其他利益相关者讨论想法，并具备自我意识方面的积极性对于在这个角色中取得成功至关重要。
• 除了团队站立会议外，还与正在进行的项目的利益相关者联系 - 每个项目都会有一定的节奏，因此将与项目团队进行会议，可能是每2天一次或每天一次（根据项目的要求）；在优化小组中 - 也可能每天开会。预期承包商将主动发起必要的会议。
• 根据需要分配到特定的桌子或项目：每个任务都会有一个目标、项目陈述和联系人 - 期望他们不主动监控错误或性能，因为还有一支产品负责人团队在关注性能，这实际上是一个团队任务，专注于已经与更高级别团队讨论过的特定任务。
• 分配具有截止日期的特定任务，并管理自己的时间 - 大部分时间用于1-2个重要任务，一些时间用于几个中等程度的任务；还会有一些小的临时请求；尽可能让他们同时处理几个任务。
• 监控实时体验，着陆页面上的实时体验，监控数据 - 与业务分析师，数据分析师，项目经理合作，以实验的心态提出改进和优化建议。
副产品设计师的角色专注于具备用户体验和视觉设计技能的人。这个角色的合适人选对于创造帮助我们的客户通过Scotiabank.com和我们的所有数字资产导航其财务的体验很感兴趣。这个人需要能够适应一个鼓励所有团队成员提出想法和贡献的协作工作环境。
这个职位对概念思维和执行设计负有责任，具体如下：
• 影响每年接触到9000万以上用户的体验
• 帮助产生引人注目的设计来说明概念
• 使用设计系统并提倡其使用
• 了解用户，利用严格的设计研究和可用性原则以及直觉的设计感
• 仔细考虑用户的互动和旅程，并成为不断改进的倡导者
• 帮助设计对所有用户都可访问的站点体验
• 具备高水平的技术敏锐度，了解前端技术的限制和约束，以及何时突破界限
• 成功、有说服力、吸引人并喜欢开心笑 - 同时也知道何时重要时认真起来，并成为终端用户的捍卫者
候选人要求/必备技能
• 1年以上产品设计经验
• 熟练使用Figma和Adobe Creative Suite
• 具有设计系统的工作经验
Nice-To-Have技能
• 使用设计思维/设计研究方法的经验
• 使用Adobe Experience Manager（AEM）的经验
• 在敏捷环境中工作的经验
• 读取和理解数据的经验（例如能够读取Google Analytics表格）
所需软技能
• 快速学习者，渴望了解简单和复杂金融解决方案背后的知识
• 积极和坚韧的个性。必须能够接受反馈，并渴望不断迭代和改进
• 在紧迫的时间框架内工作，并在特定的约束条件下进行创造性工作
• 以自我引导的方式工作，能够优先处理任务并有效管理自己的时间
• 与团队、利益相关者和最终用户一起工作
教育背景
互动设计、人因工程、人机交互或相关领域的高等教育
最佳与普通候选人的区别：一个强大的设计师，具备所有要求，并且高效率；良好地理解和应用产品方法论；积极主动，能够识别问题并相应地设计体验，或者知道如何研究或寻求他人的帮助以有效解决问题。 
多伦多