关系经理将向花旗银行的商业银行数字技术与通信(DT&C)部门汇报,专注于为私人持有的初创软件公司提供银行业务,这些公司是由风险投资支持的美国总部的A轮或后期阶段公司,年收入介于1,000万美元和1亿美元之间。
该领域的增长基于审慎有序的客户选择和资本配置方法,以确保我们与寻求花旗独特价值主张的客户建立牢固关系,该价值主张基于我们的全球平台和复杂产品组合,包括通过银行机构客户群(ICG)提供的投资银行服务。对于日常银行业务,绝大多数DT&C客户使用CitiDirect,花旗银行的基于网络的全球银行平台,支持安全环境中的全面交易和报告能力。
成功需要一套技能和经验,使银行能够为客户和潜在客户提供更复杂的产品和定制交易结构。我们的关系经理通过高效利用银行全球资源来评估和满足客户需求。他们与现金管理、外汇交易和信用风险合作伙伴密切合作,进行深入分析和定制解决方案。他们负责在长期内成功维护和发展关系。
职责:
• 拜访C级高管,加深关系,主动拥有、回应、发现和预测未来需求、障碍或风险和期望
• 在建立和加强有效组合方面向客户介绍解决方案;
• 与产品专家和专业人员合作,构建创新和定制的解决方案,满足客户的个别需求
• 与案例经理密切合作,对客户进行入职和保留,确保满足适当的“了解您的客户”(KYC)和其他合规性交付要求;
• 发现跨销售机会,加深并增加份额;
• 通过主动分享市场更新、趋势和情报来最大化客户体验;
• 在必要和适当的情况下,推动我们向客户提供的解决方案创新和业务发展
• 执行在各个层面(集团、银行、商业市场和EIB)启动的战略举措
• 与客户建立网络,寻找新业务机会的途径;
• 管理客户的信贷关系,协调和监督整个过程,确保正确应用政策和机构流程
• 确保始终遵守监管要求和花旗的政策/指南
• 在做出业务决策时适当评估风险,特别考虑公司的声誉和保护花旗集团、客户和资产的安全,遵守适用法律、规则和法规,遵守政策,对个人行为、行为和商业实践做出明智的道德判断,并透明地升级、管理和报告控制问题。
资格要求:
• 至少5年与风险投资支持的科技客户建立关系的经验。有跨国公司工作经验者优先考虑。
• 对银行和投资产品有扎实的了解,以及在科技和数字领域为成长阶段客户提供稳健银行、财务建议和解决方案的记录。
• 通过能够结构更复杂的交易(包括MRR和收购融资)展示出扎实的信贷技能。
• 能够在团队环境中有效工作,并协调多功能团队,提供卓越的客户体验。
• 出色的人际交往、沟通和影响力技巧(如谈判、咨询技巧、领导能力)
• 能够在压力下做出明智决策
• 高度专注,能够迅速确定关键优先事项,并清晰地传达优先事项
• 积极主动地寻找巩固与客户的业务关系的方法,提供简单、安全和无缝的客户体验
• 对与现有客户创造新业务机会的热情,并能够展示满足客户需求的创新方法。
• 能够接受新技术并理解数字在我们为客户提供的体验中的作用
• 能够根据最新的数据洞察迅速调整优先事项
教育背景:
• 学士/大学学位,硕士学位优先
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职业家族群:
商业和业务销售
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职业家族:
关系管理
时间类型:
全职
主要地点:
美国纽约纽约
主要地点薪资范围:
157,040.00美元 - 235,560.00美元
花旗是一个机会均等和积极行动的雇主。
合格的申请人将获得不受种族、肤色、宗教、性别、性取向、性别认同、国籍、残疾或受保护退伍军人身份的考虑。
花旗公司及其子公司(“花旗”)邀请所有合格的感兴趣的申请人申请职业机会。如果您是残疾人士,并需要合理的住宿来使用我们的搜索工具和/或申请职业机会,请查阅花旗的无障碍政策。
查看“平等就业机会法”的海报。查看《平等就业机会法》补充。
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