软件技术支持工程师

15个月前全职
Schneider Electric - Global

Schneider Electric - Global

location 悉尼
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在施耐德电气,我们相信能源和数字化是基本的人权。我们是一家创新的公司,坚信我们应该在面对环境挑战的同时,为客户提供尖端技术,实现他们的目标。为什么选择加入软件支持团队?我们是一个充满活力、年轻、热情和才华横溢的团队,成员在自动化领域拥有不同水平的经验。我们对工作有灵活的态度,喜欢在我们位于悉尼麦格理公园的世界级办公室或团队聊天中相互交流。我们提供丰富的培训机会,加入我们可以让你接触到公司的其他部门,提升你的学习能力。我们的客户群体多样,包括澳大利亚和新西兰的许多国家基础设施公用事业、工业和系统集成商。职位描述:作为一名软件技术支持工程师,您将对客户的成功充满热情,确保客户的持续顺利运营,解决和诊断我们支持的SCADA垂直领域和产品(GeoSCADA、AVEVA System Platform和AVEVA Plant SCADA)的各种领域的故障。具体职责包括但不限于:拥有、调查和解决复杂的软件问题,为客户提供解决方案在案例管理系统中准确及时地记录活动和发现通过技术笔记贡献数字自助材料,以提高客户体验与其他支持中心和部门的同事合作关于您:您是一个好奇、热情、大胆和无畏的人,具有工程思维,热爱了解事物的工作原理,或者热爱理解和修复不正常的事物。您对挑战毫不畏惧,喜欢每天学习,善于独立思考和解决问题。这份工作还将考验您解释您所学内容的能力。我们不仅仅寻找任何人,我们吸引的是那些超越眼前的个人,应用创新、包容和以结果为中心的策略来解决问题。您每天的好奇心和对学习的热情将使您成为理想的候选人!此外,您还具备以下相关的技能和特质:工程或计算机科学的大学学历,具备软件和自动化硬件通信/设置的基本理解。具备AVEVA System Platform和Plant SCADA或GEO SCADA的技能将是优势。这些都是功能性的要求,但同样重要的是您的活力、好奇心、客户关注和广泛合作的能力,保持无私和忠诚的团队合作精神。如果您不符合上述所有条件,不用担心!如果这个职位激发了您的兴趣,您渴望学习,我们很乐意听到您的声音!所有申请人在申请时必须在澳大利亚拥有合法工作权,并在被选中进行面试时提供相关文件证明。为什么选择我们?施耐德电气是能源管理和自动化的数字化转型领导者。我们的技术使世界能够以安全、高效和可持续的方式使用能源。我们努力推动一个既具有生态可行性又高效生产的全球经济。257亿欧元的全球收入,超过137,000名员工在100多个国家工作,收入的45%来自物联网,收入的5%用于研发。您必须提交在线申请才能被考虑任何职位。该职位将持续发布直至填补为止。施耐德电气的政策是在招聘、雇佣、培训、调动和晋升方面为所有合格的个人提供平等的就业和晋升机会,无论种族、宗教、肤色、性别、残疾、国籍、血统、年龄、军事地位、性取向、婚姻状况或任何其他受法律保护的特征或行为。关于代理机构:施耐德电气不接受非请求的简历,并不对此类相关费用负责。