关于角色
作为英国第二大雇主的高级用户体验设计师，您将塑造能帮助我们多样化的同事和供应商群体更好工作的体验。您将发现新的机会，打造直观简便的解决方案，改善同事和供应商体验的每个阶段。
我们拥有广泛的专业领域，涵盖270种不同的角色类型，涉及84个部门和10个业务部门。因此，这一切都与适应、成长和接受挑战有关。
我们目前的工作涵盖了各种平台、技术和体验，包括：
• 产品从开发到在商店中的范围生命周期
• 商店内的库存、服务和安全操作
• 同事生命周期、能力和发展
• 内部沟通和同事网络
我们的影响力
我们的同事使用各种设备、应用程序和系统来完成工作。我们涵盖了业务的广泛方面，包括分销、办公室和商店。我们的团队是全球性的，许多同事在世界各地工作，包括英国、爱尔兰共和国、印度和中欧。
这里有：
• 全球有36万名乐购同事
• 在英国食品、家居和服装领域有1,720名同事使用我的产品套件
• 270种不同的角色类型，涉及84个部门和10个业务部门
• 产品和供应商领域有34个用户群体和17个工具
您将负责
• 将复杂的同事体验重新定义为简单直观的解决方案，强调同事。
• 拥有端到端的设计过程，包括发现、服务/用户映射、草图、线框图、低保真原型和测试。
• 在您的利益相关者和更广泛的业务范围内倡导以人为中心的设计。
• 与敏捷小组合作，设计、开发和改进我们数字产品的用户体验。
• 与用户体验研究员合作，帮助您的团队对我们的用户产生共鸣，包括那些有残疾的用户，并为他们的需求发声。
• 运行轻量级研究，例如通过A/B测试、非监控、可用性测试等验证设计。
• 使用定量数据并与分析团队合作，帮助支持您的工作。
• 推广包容性设计实践并提供可访问的设计。
• 衡量您的设计影响并为创造一个以证据为基础的决策文化做出贡献。
• 与多个专业人员和利益相关者合作，找到最佳机会并提供有效的解决方案。
• 促进合作伙伴（业务和用户）研讨会，进行适当的概念化和参与式设计会议。
• 通过使用我们的数字设计系统及其标准化的基础、组件和模式，以不牺牲速度的方式交付有价值、高质量和一致的工作。
• 在团队中得到UI设计师的支持下，愿意使用Figma创建使用数字设计系统的UI设计，构建原型并测试功能。
• 与设计系统团队合作，根据用户需求帮助演进设计系统。
• 帮助其他学科理解设计对项目的价值，构建最佳产品。
• 向其他设计师提供反馈，以加强您的团队和乐购整体实力。您将帮助您的团队建立背景、做出明智决策和对用户和客户产生共鸣的能力。
• 乐于接受线管理其他设计师的机会，并帮助他们学习和发展。
• 与设计经理合作，培养积极、支持和包容的团队文化。
您需要具备
• 一个强大、精心策划的作品集，展示您在网页、响应式和原生设计方面的专业知识。
• 之前参与过高知名度设计项目，最好是在企业环境中。
• 热衷于解决产品问题，同时平衡用户体验的各个方面（战略和研究、信息架构、交互设计、可访问性）。
• 对端到端迭代设计过程有很好的理解，包括如何开发和使用设计研究、旅程绘制、线框图、原型和用户测试，以实现以人为中心的设计解决方案。
• 熟练掌握网页（桌面和移动）和原生应用程序的交互设计
• 具有考虑可访问性并符合WCAG 2.1 AA级标准的设计经验。
• 有与产品和工程密切合作的经验。
• 自我激励、组织有序，具备良好的时间管理能力。
• 良好的书面、口头沟通和演示技巧，能与组织内各级别和主题领域的人进行沟通。
• 能够指导、辅导并为初级团队成员制定工作方式的标准。
• 熟练使用当前行业的设计和协作工具，如Figma、Miro等。
• 熟悉以下工具：Jira、Confluence、Adobe Creative Suite。
• 在零售行业的先前经验是一个优势。
对您有何好处
我们关心每一点帮助。这就是为什么我们为我们出色的同事提供丰厚的福利。包括健康服务、屡获殊荣的养老金计划等等，我们的同事奖励计划不断给予回报。并且帮助您和您的家人每天都过得更好。这些福利包括但不限于：
• 最高20%基本工资的年度奖金计划
• 起始25天的假期加个人假期（加上法定节假日）
• 购买假期工资牺牲计划（适用于薪资制职位）
• 私人医疗保险
• 退休储蓄计划-存款在4%至7.5%之间，乐购将与您的存款相匹配
• 人寿保险-合同工资的5倍
• 26周的产假和领养假（1年服务后）全薪支付，然后是13周的法定产假工资或法定领养假工资，我们还提供4周全薪的父亲产假
• 从您加入我们的第一天起，有权要求灵活工作
• 免费的全天候虚拟全科医生服务，员工援助计划（EAP）为您和您的家人提供帮助，免费获得一系列专家支持您的心理健康
• 为您和家庭成员提供同事会员卡（在服务满3个月后），让您可以在店内和在线上获得许多折扣
• 优惠和折扣，为您节省日常购物、外出就餐和家庭公用事业账单的费用
• 加入我们的同事网络，提供一个让同事们从各种背景汇聚在一起的空间。有关我们同事网络的更多信息，请单击此处
• 提供进步的机会-利用我们持续的学习机会和屡获殊荣的培训，帮助您实现理想的工作和职业
点击此处阅读更多关于我们为同事提供的全套福利的信息
关于我们
乐购通过做那些真正关乎我们的客户和同事的小事成为市场领导者。
这是乐购成为一个伟大的工作场所的一部分，我们自豪地再次获得了英国顶级雇主的认可。
我们是英国的头号零售商，我们为提供出色的购物体验感到自豪。我们对食品、商品和服务充满激情，并且始终努力为客户做到事事如意。
但是您是否知道我们也提供很棒的工作机会？在英国各地的商店、分销中心和办公室，以及各种各样的角色中，我们一直在寻找愿意与我们激动人心的业务中的客户和同事合作的人。
我们相信以尊重对待彼此，并给予每个人平等的机会。正是我们的员工每天都在改变我们的差异-帮助我们为我们的客户创造差异
如果您的申请成功，您的聘用将受到条件限制，您需要在约定的开始日期之前提供您的银行账户详细信息。
有关我们的更多信息，请访问www.tescoplc.com 
伦敦