网络工程师(Linux/Red Hat)- 沙特阿拉伯

无个税14个月前全职
Juniper Networks

Juniper Networks

location 利雅得
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网络工程师 - 沙特阿拉伯 • 作为现场操作资源,通常作为团队的一部分,为客户的操作或工程需求提供产品特定的专业知识支持。 • 与客户和Juniper技术支持中心密切合作,解决问题。 • 充当Juniper Networks支持和开发团队的故障管理工程师。 • 在选择获取解决方案的方法和技术时行使良好判断力。 职位要求 • 认证: - Red Hat Enterprise Linux / Centos Linux 经验 - 基本的shell脚本编写(Shell和Python) - 熟悉OpenStack和SDN。 - 最好拥有Red Hat认证系统管理员资格;但是,等效的知识是必需的。 - 优先考虑Ansible知识 - 优先考虑JNCIS-DevOPs,JNCIP-Cloud/JNCIP-DC。 • 最少有8年经验 • 在利雅得与客户一起现场工作 • 轮班工作,包括早班/晚班/夜班。 • 与运营经理/团队负责人和其他专业服务顾问合作,为客户和合作伙伴提供行业领先的技术服务 • 了解客户的组织结构,并熟悉网络实施、支持流程和程序。 • 解决设备和系统相关问题,并跟踪JTAC关键(P1/P2)案例直至问题解决。 • 定期向客户提交设备和网络问题状态的书面摘要报告。 • 在Juniper产品组合中开发其他产品的辅助技能。 • 具有良好的实施技能和经验 • 熟悉项目管理生命周期 • 在审查设计和实施文件方面具备出色的技能。 • 此职位的理想候选人应能够展示以下大部分技能: • 专业的系统节点知识。 • 描述、配置和监视服务器性能。 • 强大的脚本编写和自动化技能 • 良好的沟通和人际交往能力。 • 出色的演讲技巧。 期望和能力 分析信息 • 收集和分析了解问题所需的最关键信息。 • 从不同角度分析问题和问题。 • 快速识别需要关注的问题。 • 将问题分解为可管理的组成部分。 • 确定问题和问题的根本原因。 展示专业判断力 • 在得出结论时运用准确的逻辑和常识。 • 选择与政策、程序和规则一致的行动方案。 • 认识到行动和决策的影响和风险。 • 对需要立即关注的问题/问题做出及时决策。 满足客户需求 • 提出问题以准确确定客户的需求、期望和需求。 • 向客户征求反馈意见。 • 通过在正确的时间和使用正确的人员(资源)来满足客户需求。 • 跟进客户以确保问题得到解决。 • 满足或超越客户服务需求,并报告障碍