任何具体的工具/技能要求
• 业务分析认证或等同的资格/经验
• 在技术交付环境中担任业务系统分析师至少7年
• 相关学科学位(计算机科学、商业、工商管理、管理信息系统等)或相当的培训和经验组合
• 强大的分析和问题解决能力,特别是批判性思维能力,对细节非常关注
• 在Scrum交付环境中的工作经验,包括支持待办事项规划、验收标准获取、参与Sprint仪式、敏捷估算等
• 在Salesforce生态系统中具备解决方案能力(Sales Cloud、Communities等)
• 关注理解期望的业务结果并努力实现这些结果
• 以客户为中心的问题解决方法,具备与他人合作、解决冲突和达成共识的能力
• 出色的口头、书面和人际沟通能力,能够将复杂的技术主题用商业术语传达给高层管理人员,并能将业务需求转化为针对软件开发人员的技术指令
• 能够在虚拟团队环境中工作,促进并贡献跨地理和其他职能团队的工作
• 能够适应快速变化的优先事项
• 能够快速理解概念,并能在少量指导下独立工作
• 具备强大的组织能力,能够在时间压力下管理多个竞争项目和优先事项,而不会牺牲质量
角色描述
发现/规划
• 与投资组合团队和业务伙伴合作,通过分类和正式的发现过程来定义每个目标利益相关者群体的问题/机会和预期的业务收益
• 与团队、解决方案架构师和业务伙伴合作,收集和定义足够的高层要求,以开发高层系统影响评估、范围解决方案和商业案例
• 领导和协调大型或复杂项目的整体分析、范围界定、估算和计划
• 使用各种方法、技术和工具,领导需求获取,验证对多个产品产生影响的业务需求
• 使用敏捷需求收集方法、功能和非功能规范定义详细的业务需求,为每个工作包分配给开发/运营小组进行详细设计、构建和执行
执行和运营
• 在详细设计和构建交付阶段为开发人员和质量保证分析师提供投资组合级别的支持
• 如果业务范围、需求和/或解决方案在交付生命周期中发生变化,协助各小组之间的分析
• 与其他业务系统分析师和质量保证团队成员合作,确保充分的测试并验证系统是否满足业务需求/期望
• 领导和促进会议、演练、研讨会和可交付成果的审查
• 为培训策略和业务实施计划做出贡献
• 协助协调多个小组为受影响的利益相关者开发和交付培训和支持材料
职位编号69286