总监，解决方案咨询架构师（加利福尼亚州旧金山） - ServiceNow招聘

公司简介在ServiceNow，我们的技术让世界为每个人服务，而我们的员工使这成为可能。我们行动迅速，因为世界不能等待，我们以独特的方式为客户和社区创新。加入ServiceNow，您将成为一个雄心勃勃的变革团队的一部分，这个团队充满了无尽的好奇心和创新精神。我们知道，当您过上最好的生活并展示您独特的才能时，您能够发挥最佳水平，因此我们会尽一切可能让这成为可能。我们一起梦想，相互支持，实现我们个人和集体的梦想。未来属于我们，它从您开始。我们拥有超过7,700多个客户，为《财富》500强公司的约85％提供服务，并且我们自豪地成为《财富》100强最佳公司之一和全球最受钦佩的公司之一。在Now博客上了解更多关于我们员工在ServiceNow工作经历的信息。如果您不确定是否符合工作描述的所有资格，但对该职位深感兴奋？我们仍然鼓励您申请！在ServiceNow，我们致力于创造一个包容的环境，听取、重视和尊重所有声音。我们欢迎所有候选人，包括来自非传统和多样化背景的个人，这些个人可能与该职位的典型路径没有直接联系。我们相信技能和经验是可转移的，而追求梦想的渴望会成为出色的候选人。职位描述 ServiceNow正在寻找一位解决方案架构总监，领导全球解决方案架构师团队，支持客户和员工工作流专家团队。您将负责与解决方案专家领导层合作，确保业务的一致性，发展团队，通过支持关键销售机会推动收入增长，并在我们继续扩展解决方案的过程中引领变革。合适的候选人将把我们的解决方案架构师共享服务模式发展为卓越中心，并与客户、合作伙伴和其他ServiceNow售前团队合作。在这个角色中，您将做以下工作： • 支持一支世界一流的解决方案架构师团队，负责指导、教练和提供团队建议 • 定义和执行成功的联合交付模型，倡导ServiceNow的最佳实践 • 与C级领导和生态系统合作伙伴建立牢固的高管关系 • 在机会中担任高管赞助人 • 从团队中综合洞察力，为产品和解决方案专家领导层提供市场趋势和成功销售策略的建议 • 通过领导努力改进售前组织与ServiceNow平台架构解决方案的方式，扩大团队的影响力 • 推动共享实践，改善ServiceNow作为团队获胜的能力 • 根据业务需求和个人职业目标，发展团队成员和领导者 • 确保资源的正确对齐和技能的有效利用在这个角色中的成功衡量标准 • 支持和发展团队的员工和领导 • 使团队对我们的指定客户和行业目标产生重大影响 • 达到您所负责区域（全球工作流）的指标目标 • 创建和发展一个预售解决方案架构的卓越中心，以扩大团队的影响力 • 通过直接参与客户和销售团队推进机会的能力 • 被同行、直线报告和整个组织认可为一位强大的领导者资格要求为了在这个角色中取得成功，我们需要一个具备以下条件的人： • 在架构实践中具有领导经验 • 解决方案咨询经验（至少8年） • 对领导共享服务组织和建立卓越中心充满激情 • 富有创造力、高能量、企业家精神，能够在“创业速度”环境中独立运营项目和计划 • 与CIO、CTO和技术领导者建立牢固的高管关系 • 成功管理高绩效团队的记录，达到或超过关键绩效指标，并与客户扩大业务范围的经验 • 在客户、人力资源和GBS转型设计、实施和管理方面具有深厚的经验 • 经验在架构实践中发展和领导专家团队 • 中后台功能经验 • 解决复杂问题的能力 • 擅长合作和跨职能工作 • 出色的书面和口头沟通能力 • 熟悉多个ServiceNow产品套件 • 最好持有ServiceNow认证的主架构师认证对于位于纽约市的职位，我们提供的基本薪资为190,725美元至314,775美元，此外还有股权（如果适用）、可变/激励报酬和福利。销售职位通常提供具有竞争力的目标收入（OTE）激励报酬结构。请注意，显示的基本薪资只是一个指导，个人总薪酬将根据资格、技能水平、能力和工作地点等因素而异。我们还提供健康计划，包括灵活支出账户、401(k)计划与公司匹配、ESPP、捐款匹配、灵活的休假计划和家庭休假计划。薪酬基于职位所在的地理位置，并可能根据工作地点而变化。附加信息 ServiceNow是一家平等就业机会雇主。所有合格的申请人将获得平等的就业机会，无论种族、肤色、宗教、性别、性取向、国籍或民族、祖籍、年龄、残疾、性别认同或表达、婚姻状况、退伍军人身份或任何受法律保护的类别。在ServiceNow，我们在分布式工作的世界中以灵活性和信任为先导。点击这里了解我们的工作人物：灵活、远程和办公室必须。如果您需要合理的适应来完成申请过程的任何部分，或者在能力受限或无法访问或使用此在线申请过程并需要其他申请方法时，您可以通过talent.acquisition@servicenow.com与我们联系以寻求帮助。对于需要访问受出口管制法规约束的技术数据的职位，包括《出口管理条例》（EAR）规定的技术数据，ServiceNow可能需要从美国政府获得对某些个人的出口许可批准。所有就业都取决于ServiceNow获得美国政府可能要求的任何出口许可或其他批准。请注意：虚假的职位发布/职位欺诈现象越来越普遍。点击这里了解要注意的事项以及如何保护自己。所有真实的ServiceNow职位发布都可以在ServiceNow职业网站上找到。来源：《财富》。© 2022年《财富》媒体知识产权有限公司。保留所有权利。在许可下使用。《财富》和《财富》媒体知识产权有限公司与ServiceNow无关，并不代表对ServiceNow的产品或服务的认可。