Reed Recruitment中东目前正在为迪拜地区的一家领先奢侈品零售客户招聘IT经理-基础设施和网络。
角色目的:
这个角色的主要责任是管理和开发ICT网络和基础设施服务,以支持组织的战略和运营业务需求,确保网络和基础设施服务的安全和最佳性能。
角色和职责:
• 对集团范围的IT服务交付和IT运营负责
• 管理和改进基于ITIL的服务台,涵盖事故、问题和变更管理实践。
• 建立SLA和OLA,工作力量规划和管理
• KPI规划、管理、监控、执行和持续改进已部署的IT服务
• 数据中心、基础设施、网络和安全、系统、服务器、存储和云技术的技术设计、实施和管理。
• 创建基础设施、系统和服务器的标准、政策和OLA
• 负责重大变更和发布、架构改进、网络和数据安全以及IT基础设施监控和管理流程的自动化
要求:
• 信息技术、计算机科学、工程或相关领域的研究生或本科毕业
• 至少10年的技术和IT管理经验。具有零售行业经验者优先考虑
• 对网络协议、网络组件、网络操作系统和安全标准有深入了解。
• 对项目管理框架和原则有良好的理解
• 对IT服务管理(ITIL V3或V4)有深入了解
• 网络认证:CCNA,最好是CCNP