• 负责确保在项目交付的早期阶段对运营和业务需求和计划进行文档化。积极参与需求分析和文档审查,以更好地理解并清晰地记录与卡相关的业务和运营需求。
• 定义测试计划,包括用户验收测试的测试目标、进入和退出标准,以及测试设计,包括端到端系统工作流程。与团队一起参与测试计划和设计的讨论,确保用户验收测试的准备和执行能够顺利进行。在用户验收测试执行期间,提供对需求澄清、测试脚本和结果审查以及缺陷审查的持续支持和指导。与业务部门合作,审查测试覆盖范围、测试场景和测试结果,确保获得业务和/或运营的认可。
• 与运营实施团队一起讨论变更的影响,确保 QR 和项目计划的流程和人员准备就绪。
• 提供后期实施支持的咨询角色,提供及时的问题管理,包括调查和解决客户的查询、反馈、问题和投诉。
• 在生产参数维护活动、生产关键保管人活动和灾难恢复活动中提供备份或辅助角色。
职位要求:
• 学士学位/文凭持有者
• 在银行和卡片应用领域拥有5至10年的经验
• 熟练掌握计算机技能
• 较强的分析能力。
• 良好的沟通和人际交往能力
• 能够独立工作和团队合作