质量保证专员

2个月前全职
面议 RecruitFirst Pte Ltd

RecruitFirst Pte Ltd

location 新加坡
unsaved
💻🖱💥 质量保证专员 - 银行!💳📇 立即申请!! 🚆 工作地点(最近的地铁站):Novena 💸 薪资:每月最高 $2,800 + 1 个月完成奖金! 📰 工作期限:12 个月 ⏰ 工作日和时间:周一至周五,上午 9:00 到下午 6:30 - 职责: • 通过定期的通话审查来实现质量保证目标,并向管理层突出任何潜在风险 • 每天审核 55 个已关闭的销售电话,针对 ACQ 和客户参与 AF、保留团队及信用保障 • 每新员工每天额外审核 3 个已关闭的销售电话 • 及时向管理层报告发现的任何潜在质量问题的电话(例如,错误陈述、欺诈) • 准备、跟踪并发送与 QA 相关的报告给管理层和团队(NMD,SQ 每月,处罚积分表) • 汇编所有年度费用卡并发送处理 • 跟踪所有 QA 案件的状态,从开始到结束,并向管理层提供更新 要求: • 至少拥有商业、金融或相关领域的文凭/学位! • 至少 1-2 年质量保证、客户服务或电话监控相关工作的经验,最好是在银行或金融服务行业 • 之前有电话审计或合规相关工作的经验将是一个额外的优势。 - 有兴趣的申请者,请通过 WA 联系 9xxxxxxx。 请理解,只有入围的候选人会被通知。😊 - 📢 您或您认识的人是否在寻找临时或合同工作?💼 加入并分享我的 Telegram 社区小组!立即获取最新的工作更新!🔥🚀😉 ╰┈➤ t.me/findajob - Benjamin Chai(外包团队) RecruitFirst Pte Ltd (E.A. 13C6342)