我们相信学习的力量和乐趣
在 Cengage Group,我们的员工直接影响着全球学生发现学习的力量和乐趣。我们因共同的目标而团结在一起——推动创新,帮助数百万学习者改善生活,实现通过教育的梦想。
我们的文化重视包容、参与和发现
我们的业务受到强大文化的驱动,我们知道创造一个包容的工作环境对我们公司和学习者的成功,以及我们个人的福祉至关重要。我们在所做的一切中都认识到多元视角的价值,并努力确保各级和背景的员工都能表达自己的想法,带着真实的自我来工作。我们通过融入日常工作中的项目、福利和倡议来实现这些优先事项。要了解更多,请访问 https://www.cengagegroup.com/about/inclusion-and-belonging/。
您在这里的工作:
作为首席产品经理,SaaS,您将在打造我们的云基础网络安全培训平台中发挥重要作用,推动企业和个人学习者的订阅增长,并提供可扩展的实践学习体验。理想的候选人将是网络安全、教育科技或企业培训领域的 SaaS 产品专家,深入了解 B2B 和 B2C 订阅模型、学习分析和安全的多租户架构。您将面临独特的挑战,包括合规要求(SOC 2、GDPR)、实践实验室的提供、认证跟踪,以及从初学者到高级从业者的不同技能水平之间的功能采用。您将分析学习者参与数据,优化认证路径,并跟踪行业网络安全趋势和新兴威胁对我们培训内容战略的影响。
职责:
• 网络安全培训 SaaS 策略:与产品领导合作,定义并拥有我们的云优先网络安全教育愿景、订阅增长策略和认证路径目标。与网络安全主题专家和教学设计师合作,进行网络安全技能差距的市场分析,通过平台分析收集学习者见解,并确定新培训模块、认证和实践实验室体验的机会。
• 学习体验发现和验证:应用以学习者为中心的方法,包括技能评估分析、认证完成漏斗和实践实验室参与跟踪,以识别学习中的摩擦点并验证培训解决方案。与设计和工程团队快速进行学习路径、实验室环境和评估格式的 A/B 测试,以优化学习者进展、技能保留和认证成功率。
• 培训平台路线图:开发并维护与网络安全行业需求、企业客户需求和个人学习者目标相一致的 SaaS 产品路线图。与工程、内容和客户成功团队合作,根据学习成果指标、订阅增长和平台可扩展性来优先考虑功能,同时平衡实践实验室基础设施成本和安全要求。
• 安全学习的敏捷 SaaS 开发:采用优化的敏捷方法,确保培训内容和平台功能的安全、持续交付。与工程团队合作,定义多租户学习环境的用户故事,管理企业与个人学习者需求之间的待办事项优先级,并确保可靠、安全的产品发布,保持合规标准和高可用性实验室环境。
• 网络安全培训市场推广:与销售、市场营销和客户成功团队合作,制定培训特定的市场推广策略,包括企业团队订阅、个人认证路径和免费技能评估。通过免费的入门课程支持产品主导的增长,优化认证程序的试用转付费转化,并推动不同学习者角色之间的功能采用。
• 学习分析和绩效优化:监控关键的学习和 SaaS 指标,包括课程完成率、认证通过率、实践实验室参与度、每月经常性收入(MRR)、客户流失和学习者进展分析。进行学习者群体分析、技能发展跟踪和使用模式分析,以告知内容战略、平台改进和客户成功干预。
您在这里需要的技能:
• 网络安全、计算机科学、教育技术或相关经验的学士学位
• 10 年以上的产品管理经验,其中至少 6 年在 SaaS 领域。优先考虑网络安全、教育科技或企业培训平台
• 了解网络安全基础知识,并熟悉主要认证程序(CompTIA、CISSP、CEH、SANS 等)
• 在学习分析、课程完成跟踪和教育成果测量方面的专业知识
• 在 B2B 和 B2C 环境中具有 SaaS 指标(包括 MRR、流失分析和订阅漏斗优化)的经验
• 对安全云架构、实践实验室提供和合规要求(SOC 2、GDPR、FERPA)的技术理解
• 管理复杂用户角色的产品经验,从网络安全初学者到高级从业者和企业培训经理
• 熟悉学习管理系统(LMS)、虚拟实验室环境和实践网络安全培训工具
• 能够与网络安全主题专家、教学设计师和技术内容创作者合作的能力
• 在教育科技或培训特定的分析平台和学习者参与工具方面的经验
• 强大的分析能力,能够利用数据优化学习路径、减少学习者流失并改善认证结果
• 优秀的沟通能力,能够将复杂的网络安全概念转化为不同受众易于理解的内容,并向高层领导呈现学习分析
• 对网络安全教育的热情以及帮助专业人士发展技能以抵御网络威胁的承诺
优先资格:
• 网络安全认证(Security+、CISSP、CISM 或类似)
• 有实践网络安全实验室、虚拟环境或模拟平台的经验
• 在企业 B2B SaaS 销售周期和客户成功方面的背景
• 对网络安全劳动力发展和技能缺口挑战的了解
关于 Infosec
Infosec,Cengage Group 的一家公司,相信在打击网络犯罪时知识就是力量。我们帮助 IT 和安全专业人士通过技能发展和认证提升他们的职业生涯,同时赋予所有员工安全意识和隐私培训,以确保在工作和家庭中保持网络安全。我们的使命是为所有组织和个人提供超越网络犯罪的知识和信心。我们被评为麦迪逊最佳工作场所和芝加哥最佳工作地点,并以我们的员工文化而自豪。
关于 Cengage Group
Cengage Group 是一家全球教育科技公司,服务于数百万学习者,提供负担得起的优质数字产品和服务,使学生具备就业所需的技能和能力。超过 100 年以来,我们通过可信、引人入胜的内容和现在的集成数字平台,使学习的力量和乐趣变为现实。我们服务于高等教育、劳动力技能、中等教育、英语语言教学和全球研究市场。通过我们的可扩展技术,包括 MindTap 和 Cengage Unlimited,我们支持所有希望通过教育改善生活和实现梦想的学习者。
Cengage Group 致力于与广泛的人才库合作,吸引和雇佣强大且最合格的人才。我们的求职者在种族、国籍、宗教、性别、性取向、遗传信息、残疾、年龄、退伍军人身份和任何其他受适用联邦、州、省或地方法律保护的分类方面都被考虑。
Cengage 还致力于为符合条件的残疾人士提供合理的便利,包括在我们的求职申请过程中。如果您是需要合理便利的残疾申请者,请通过 accommodations.ta@cengage.com 或 +1 (617) 289-7917 联系我们。
薪酬
在 Cengage Group,我们为提供全面且有回报的总奖励方案而感到自豪,旨在支持和赋能我们的员工。点击这里了解更多关于我们的总奖励理念。
此职位的完整基本薪资范围已提供。个人基本薪资将根据工作时间、资格、经验、内部公平和地理位置而有所不同。销售角色通常会在此基本薪资范围之外包含显著的激励薪酬方案。
$180,000.00 - $200,000.00 美元