ADP 正在招聘一名专业咨询服务技术负责人
- 您是否希望在一个充满机会的敏捷和动态环境中发展您的职业生涯?
- 您是否希望通过持续的培训、发展和指导机会不断学习?
- 您是否希望在一个重视公平、包容和归属感的文化中做自己,并为多元化的观点和见解创造安全空间?
那么,这可能就是适合您的角色。准备好留下您的印记了吗?
主要关注领域包括:领导范围界定、系统优化、支持和与整体业务战略一致的战略薪资计划。
负责支持我们的专业咨询服务团队,为客户提供卓越的创收人力资本管理咨询服务,以促进和优化商业成果,提高组织效率。
识别并提出具体的商业战略、倡议及流程改进,以使 ADP HCM 解决方案与业务目标保持一致,并达到预期结果。
直接与内部合作伙伴合作,提供卓越服务,推动 ADP 使命,即以洞察力解决方案赋能组织,推动商业成功。
基本职责
- 与专业服务顾问合作,帮助客户和 ADP 销售团队界定潜在客户。
- 应用对 ADP 薪资解决方案的广泛和深入知识,为专业咨询服务团队提供支持。
- 提供意见并支持整体遵循标准和专业咨询服务流程。
- 通过优先级划分和指导专业咨询服务助理,领导支持工作。领导培训分析和开发专业咨询服务团队所需的工具。
- 作为内部员工的升级点,并可能充当项目升级协调的单一联系人。
- 经常协调 ADP 各部门之间的沟通,以解决关键问题或开展推广计划。
- 通过技术/功能知识和有说服力的沟通技巧影响结果。
- 推荐针对提高效率和改进指标的内部流程改进。
- 向管理层提供绩效管理和招聘问题的意见。
- 在支持新部门流程的开发和实施方面提供领导。
- 独立工作,并始终做出影响团队项目有效性和及时性的决策。具有自我激励能力。
- 协助实现团队的绩效目标,并与管理层合作管理期望。
- 推动变革管理倡议。
- 通过了解竞争、外围系统和额外的认证资格,积极追求领导技能和产品支持领域的广度。
- 开发并提供最佳实践培训给专业咨询服务团队,以使员工了解所有产品的最新功能。
- 根据需要向客户提供咨询服务产品。
- 根据需要处理多余的倡议。
在这个角色中取得成功的要求:
- 需要 WorkforceNow (WFN) 主机经验。
- 需要学士学位或同等教育及直接相关经验。
- 需要一个专业认证,如 PHR、SPHR、CPP、CEBS、PMP 或 CBP。
- 5 年薪资经验。
- 对 ADP Workforce Now 有强大的工作知识。
- 较强的沟通和人际交往能力。
- 证明有项目领导能力和战略沟通技巧。
- 能够解决问题并有说服力地传达解决方案。
- 需要清晰简洁的沟通技巧,将技术知识转化为项目步骤和项目更新。
附加优点:
- 自我驱动,具备良好的技术能力和学习能力。
- 有效的书面和口头沟通技巧。
- 在压力下工作并能在有限监督下表现出色的能力。
- 优先考虑双语法语/英语者。
您会喜欢在这里工作,因为您可以:
- 专注于心理健康和福祉。我们彼此关心,并为您的福祉提供支持,因为健康的员工是快乐的员工。
- 加入一家致力于回馈社会并对我们工作和生活的社区产生持久积极影响的公司。
- 获得帮助您成长的知识。提供持续的培训和发展机会以及学费报销计划,适合那些渴望学习的人。
- 创造。创新。解决问题。与您喜欢的人一起塑造工作的未来。
- 平衡工作和个人时间。灵活地将工作更轻松地融入日常生活中。
- 全球化。凭借遍布全球的业务,令人兴奋的新网络机会层出不穷。
- 通过加入十个商业资源小组之一,连接全球网络,归属感倍增。