工作描述
这个动手的角色将通过与产品与工程（P&E）、CNS 技术、GBC 和领域团队密切合作，推动服务交付、故障管理、预测性维护和客户体验的转型，构建和部署自动化、智能解决方案。DevOps 领导将作为服务与关怀（S&C）与 P&E 之间的主要桥梁，确保无缝的“手套式”协作，同时负责服务与关怀的端到端自动化路线图。
您将如何贡献以及您将学到什么
• 定义并执行服务与关怀（S&C）组织的 DevOps 和自动化战略。
• 领导设计、开发和部署 AI/GenAI 驱动的自动化解决方案，以显著增强服务集成、故障检测、解决速度和预测能力。
• 拥有 S&C 的自动化记录计划（PoR）、工作范围（SoW）和创新渠道；优先考虑并推动高影响力项目的实施。
• 作为产品与工程（P&E）在所有服务能力、第二天运营和自动化相关主题的唯一联系人。
• 与交付卓越团队合作，定义、跟踪和报告自动化项目的有意义 KPI。
• 识别、评估和优先考虑自动化用例；为领域团队和其他组织开发操作手册、框架和指导。
• 领导全球概念验证（PoC）、试点和实验室即服务的利用，确保结构化、可重复和成功的结果。
• 推动现代数字平台、CI/CD 管道、基础设施即代码、可观察性和 AIOps 实践在 S&C 的采用。
关键技能和经验
您拥有：
• 超过 5 年的高级技术领导角色经验，专注于自动化和数字转型。
• 超过 5 年企业软件或电信领域的动手开发和实施经验。
• 在电信领域（包括核心网络、4G/5G、编排、安全、分析和第二天运营）拥有 5 年以上的领导和领域专业知识。
• 在 DevOps 方法论、CI/CD、基础设施即代码（Terraform、Ansible）、容器编排（Kubernetes）和现代云原生架构方面具有深厚的实践者级专业知识。
• 有成功应用 AI、GenAI 和 AIOps 转变服务和网络运营的实证经验。
• 在矩阵式、全球组织中成功推动大规模转型项目的记录，且没有直接的管理权限。
• 强大的客户面对技能，能够将业务和客户需求转化为技术解决方案。
• 具有前瞻性但务实的思维方式——在战略思维与战术执行之间保持平衡。
• 在模糊环境中自如操作，并推动不同全球团队之间的协同。
如果您还有以下条件将更好：
• 计算机科学、工程、IT 或相关领域的硕士学位。
• MBA 或其他商业导向的研究生资格（具有显著优势）。
关于我们
关于诺基亚
加入我们，创造帮助世界共同行动的技术。
我们是 B2B 技术创新的领导者，开创能够感知、思考和行动的网络，将世界的人民、机器和设备同步，以创造更可持续、更高效和更易获得的未来。
了解更多关于诺基亚的生活。
关于商业集团
在云与网络服务中，作为诺基亚的增长引擎，我们通过引领向云原生软件和即服务交付模型的过渡，为通信服务提供商和企业客户创造价值。我们包容的团队由梦想者、行动者和颠覆者组成，推动不可能到可能的极限。
我们的招聘流程
我们以包容的方式行动，尊重每个人的独特性。我们的就业决定不受种族、肤色、国籍或民族来源、宗教、性别、性取向、性别身份或表现、年龄、婚姻状况、残疾、受保护的退伍军人身份或其他法律保护特征的影响。我们致力于建立以尊重为核心价值的包容文化。
如果您对这个角色感兴趣，但未满足每个列出的要求，我们仍然鼓励您申请。独特的背景、观点和经验丰富了我们的团队，您可能正是这个或其他机会的合适候选人。
招聘过程的长度可能会根据特定角色的要求而有所不同。我们努力确保所有候选人都能获得顺畅和包容的体验。了解更多关于诺基亚的招聘流程。
关于团队
我们的一些福利：
• 灵活和混合的工作方案
• 最少 90 天的产假和陪产假，允许在孩子出生或收养后一年内选择返回工作（根据资格）
• 为所有员工提供的生活保险，以提供安心和财务保障
• 支持心理和身体健康的福利计划
• 加入并获得诺基亚员工资源小组（NERGs）支持的机会
• 员工成长解决方案，以支持您的个性化职业和技能发展
• 多样化的教练和导师资源，您可以轻松访问
• 促进个人成长和职业发展的学习环境——不仅限于您的角色。 
