职位描述：
角色概述/目的：
Synchrony 正在寻找一位才华横溢且充满热情的敏捷教练加入我们的团队，专注于领导客户服务开发的交付，涉及所有 Synchrony 的业务和客户。这位敏捷教练将在一个充满活力的团队中工作，目标是将创新的银行解决方案推向生产。这位个人将负责作为敏捷教练领导敏捷团队，交付消费者服务平台上的优先项目。此外，该个人还将与关键利益相关者一起领导生产支持优先级的确定，并识别/追求改进。
我们为您提供选择和灵活性而感到自豪。在 Synchrony，我们的工作方式允许您选择在离我们的中心办公室较近的地方远程工作，或来我们的办公室。有时，您可能需要通勤到最近的办公室，参与面对面的业务或团队会议、培训和文化活动。
如果您：
• 愿意迎接新挑战和工作方式
• 在敏捷框架方面具有驱动力和经验
• 愿意挑战您的同事和领导团队
• 能够快速果断地证明自己
这个角色负责与数字产品负责人、技术负责人、合作伙伴和其他利益相关者合作，提供无缝且快速的客户体验，参与我们的网络服务平台。
理想的候选人应具备强大的项目管理背景，专注于技术、前端集成和敏捷框架，具有较高的技术敏锐度和成功交付关键项目的良好记录。
主要职责：
• 对领导开发团队充满热情，具备服务型领导的心态
• 与技术和业务利益相关者合作，理解合作伙伴需求，并激励团队计划和交付创新解决方案
• 生成进度报告，指示速度、燃尽图等
• 在敏捷团队内外的不同听众之间有效沟通和促进（项目同事、关键利益相关者、管理层和客户）
• 管理由应用架构师、应用工程师、质量工程师和第三方承包商组成的多元开发团队。
• 教练敏捷行为，以身作则
• 促进敏捷仪式：每日敏捷会议、待办事项梳理、冲刺规划、演示/评审、回顾和发布规划。
• 管理冲刺 - 确保秩序、流程、交付和优先级准确且按时
• 使敏捷团队专注于具体优先事项，同时防止外部影响干扰敏捷团队；主动识别并消除浪费和干扰
• 与产品负责人和质量保证团队合作，确保测试和反馈及时完成，满足冲刺时间表
• 倡导自主、自组织、赋权和持续改进的团队
• 执行其他职责和/或特别项目
资格/要求：
• 本科及以上学历，4年以上IT经验或同等领导项目经验，或高中毕业/GED及6年以上IT经验。
• 具备开发和实施信息系统的经验和项目管理经验
• 能够按需出差
期望特征：
• 具备移动和网络技术及开发方法的经验和知识。
• 具备管理离岸资源的经验，组织和激励大型跨职能团队。
• 具备在大型银行和金融服务公司管理项目的经验
• 具备同时管理多个敏捷团队的经验
• 较强的商业敏锐度和卓越的决策能力
• 优秀的口头和书面沟通能力，能够管理业务、客户、团队成员、管理层和外部团体的期望
• 强大的跨职能团队合作能力，能够在矩阵组织中无缝工作
• 创造力、热情和活力，拥有强烈的客户“能做”态度和结果导向。
• 实事求是，自我激励的专业风格，能够有效优先处理多个项目
• 能够理解项目的技术需求，有效管理资源、供应商和测试工作
• 渴望在开放、协作和快节奏的环境中工作
• 对敏捷充满热情，并有帮助团队变得更加敏捷的经验
• 参与大型和小型企业组织的项目和实施管理
• 具备SAFe/Scaled Agile的经验者优先
• 熟悉JIRA、Confluence和其他Atlassian产品；精通MS Office
• 优秀的组织能力，善于多任务处理
• 出色的书面和口头人际沟通能力
• 具有分析问题和故障排除的能力
• 高度的主动性，能够在团队环境中良好工作
级别：11
该职位的薪资范围为90,000.00 - 155,000.00美元/年，并根据个人和公司表现有资格获得年度奖金。
在发布的薪资范围内提供的实际薪酬将基于工作经验、技能水平或知识。
薪资根据加州、纽约大都市和西雅图的市场进行调整。
资格要求：
• 您必须年满18岁
• 您必须拥有高中文凭或同等学历
• 您必须愿意接受药物测试，接受背景调查并在入职过程中提交指纹
• 您必须能够满足《联邦存款保险法》第19条的要求。
• 新员工（4-7级）在满足其他职位发布资格之前，必须在公司连续服务9个月。一旦满足这一新员工职位时间要求，员工将至少在该职位工作6个月后才能申请未来的非豁免职位。8级或更高级别的员工，必须在该职位工作至少18个月才能申请。所有内部员工必须始终满足绩效期望，并获得经理的批准才能申请（或在未满足职位时间或绩效期望的情况下，获得经理和人力资源的批准）。
在美国工作的法律授权是必需的。我们将不为此职位的工作签证提供赞助，无论是现在还是将来。所有合格申请者将获得就业考虑，不受种族、肤色、宗教、性别、性取向、性别认同、国籍、残疾或退伍军人身份的影响。
我们的承诺：
当您加入我们时，您将成为一个包容性文化的一部分，在这里，您的个人技能、经验和声音不仅被听到——而且受到重视。我们正在共同建设一个未来，在这里我们都能归属、联系并将理想转化为行动。超过50%的员工参与了我们的员工资源小组（ERGs），在这里，社区和热情交汇，为学习和成长提供了一个安全的空间。
当您选择申请Synchrony的职位时，这一切便开始了。我们确保所有合格申请者将获得就业考虑，不受年龄、种族、肤色、宗教、性别、性取向、性别认同、国籍、残疾或退伍军人身份的影响。我们为拥有获得奖项的文化感到自豪。
合理便利通知：
• 联邦法律要求雇主为合格的残疾人士提供合理便利。请告知我们您是否需要合理便利以申请工作或履行工作职责。合理便利的例子包括更改申请流程或工作程序、提供替代格式的文件、使用手语翻译或使用专业设备。
• 如果您需要特殊便利，请拨打我们的职业支持热线，以便我们可以讨论您的具体情况。我们可以在中部标准时间周一至周五的上午8点至下午5点之间联系，电话是1-866-301-5627。
职位类别：
信息技术 
