职位描述:
公司介绍:
麦当劳的增长战略"加速拱门"涵盖了我们作为全球领先的全渠道餐饮品牌的所有业务方面。随着消费者环境的变化,我们正在利用我们的竞争优势进一步巩固我们的品牌。我们核心的增长战略之一是加大对3D(外卖、数字化和自驾取餐)的投入。麦当劳将加速技术创新,以便每天有超过6500万的顾客在我们的25000多家自驾取餐窗口、麦当劳外送、堂食或外带中体验快速便捷的服务。
麦当劳全球技术团队致力于推动明天的美好时刻。
这就是为什么你会发现我们处于变革性技术的前沿,探索新的创新方式来服务我们的数百万顾客,并通过每一份美味的热巧克力圣代薯条传播快乐。通过人工智能、机器人技术和新兴技术,我们正在数字化金色拱门。结合我们无与伦比的全球规模,我们正在重塑业务的各个领域、行业以及每一个有麦当劳餐厅的社区。我们每天面临复杂的技术挑战。但这正是我们多元化且才华横溢的团队发挥作用的地方。他们来自全球各地的优秀人才,能够在愉快与快节奏的环境中茁壮成长。
请查看麦当劳全球技术技术博客(https://medium.com/mcdonalds-technical-blog)以了解技术和我们的全球团队如何直接推动"加速拱门"战略。
部门概述:
麦当劳全球体验设计团队是全球技术团队的重要组成部分,致力于推动明天的美好时刻。你会发现我们在变革性技术的前沿,探索新的创新方式来服务我们的数百万顾客。
职责:
我们正在寻找一位新兴的设计领导者加入我们的体验设计团队,专注于忠诚度、价值和游戏。该职位需要在客户参与体验策略方面具有可证明的专业知识,基于研究,具备强大的设计敏感性和清晰的叙事能力。这是一个实践性角色,专注于产品发现和设计交付。该职位涉及参与整个设计生命周期——进行设计和用户研究,将研究数据转化为可操作的用户流程、客户旅程映射、数据流图、线框图、验证测试和高保真设计。员工体验设计师还将协助维护企业设计系统,包括共同撰写组件规范和定义可访问性标准。理想的候选人应能够适应模糊性,对设计充满热情,并能够在最少的指导下主动采取行动。
资格:
职责:
你的细节关注度享有盛誉,设计技能无可挑剔,你喜欢为复杂问题提供结构。你热衷于动手操作和沉浸式体验。你寻求改善工作流程的机会。
你确保在整个产品生命周期过程中,始终保持强烈的客户关注,从最初的概念到发布后的测量。
你的设计解决方案以用户为中心,同时也满足商业目标。
你通过考虑市场分析、客户反馈、指标和可用性发现来推动持续改进。
你与产品管理和工程团队紧密合作,推动创新并拓展可能性的边界。
你的沟通风格使利益相关者能够轻松理解并支持你团队的工作。
你积极推动设计审查周期,确保设计要求在开发过程中得到执行。
你运用促进方法有效地领导跨团队的协作。
你有应用无障碍最佳实践(WCAG)的经验。
理想的候选人将拥有一个高质量的作品集,展示在以下方面的丰富经验:
为数百万用户设计引人入胜的消费者体验
促进战略产品设计讨论以建立需求并与多个利益相关者群体建立跨职能一致性
具备高度发展的用户体验图示能力(旅程和流程)
展示将设计发现洞察与用户界面设计概念相连接的能力
用户验证测试方法,包括协议开发和以设计为主导的测试方法
倡导设计在敏捷产品开发环境中的作用
在Figma中实施详细设计,并将其转化为JIRA或类似工具
薪资:
奖金资格:是
长期激励:是
福利资格:是
薪资范围:
该职位的预期薪资范围为每年167,366.00美元至209,207.00美元。
以上表示该职位招聘的预期薪资范围。最终确定薪资时,我们也可能考虑你的经验及其他与工作相关的因素。
附加信息:
福利资格:该职位提供健康和福利福利、401(k)计划、收养援助计划、教育援助计划、灵活的工作方式和休假政策(包括病假、产假和假期/PTO)。某些福利的资格要求适用于某些福利,并可能取决于工作分类和雇佣时间。
奖金资格:该职位有资格获得奖金,奖金根据个人和公司表现计算。
长期激励资格:该职位有资格根据麦当劳的长期激励计划获得股票或其他股权授予。
麦当劳是一个平等机会雇主,致力于我们劳动力的多样性。我们促进一个包容的工作环境,为每个人创造美好的时刻。麦当劳为符合条件的残疾人士在申请或招聘过程中或执行其工作基本职能时提供合理的便利。如果您在访问或阅读此职位发布时需要帮助,或者在申请或招聘过程中感到需要便利,请联系 mcdhrbenefits@us.mcd.com。合理的便利将根据具体情况进行确定。
麦当劳为所有员工和求职者提供平等的就业机会,禁止任何类型的歧视和骚扰,不论性别、性别刻板印象、怀孕(包括怀孕、分娩及与怀孕、分娩或哺乳相关的医疗状况)、种族、肤色、宗教、血统或国籍、年龄、残疾状态、医疗状况、婚姻状况、性取向、性别、性别认同、性别表达、跨性别身份、受保护的军人或退伍军人身份、公民身份、基因信息或任何其他受到联邦、州或地方法律保护的特征。该政策适用于所有就业条款和条件,包括招聘、雇用、安置、晋升、解雇、裁员、召回、转移、请假、薪酬和培训。
此职位发布或描述中的任何内容均不应被解释为雇佣的要约或保证。
招聘 ID:2246