Airtable 是一个无代码应用平台，赋能与工作最紧密相关的人，加速他们最关键的业务流程。超过 500,000 个组织，包括 80% 的财富 100 强，依赖 Airtable 来改变工作方式。作为 IT 工程 Airtable 专家，您将在构建和维护基于 Airtable 的内部工具方面发挥关键作用，这些工具为 IT 运营提供支持。您将支持广泛的 IT 功能，包括资产管理、变更和事件跟踪、目录服务和知识系统。您的工作将帮助简化流程、改善数据可见性，并提高 IT 在公司各个领域交付价值的自动化和智能化。此角色的一个关键重点是应用 AI，特别是生成式 AI 和平台原生能力，以增强 IT 工作流程和工具。您将做的工作包括：
Airtable 开发与系统设计
• 构建、增强和维护支持 IT 功能（包括资产管理、变更管理、事件管理和目录服务）的 Airtable 基础。
• 使用 Airtable 界面、自动化和 AI 功能提供可扩展和智能的解决方案。
• 将业务和技术需求转化为用户友好的工作流、报告和视图。设计和维护与 IT 运营需求对齐的数据模型。
流程改进、AI 和自动化
• 分析现有的 IT 工作流程并将其转化为高效的基于 Airtable 的系统。
• 使用 Airtable、脚本（Python、JavaScript）和 API 实现自动化和集成解决方案。
• 开发和集成 AI 驱动的解决方案——包括生成式 AI 和平台原生 AI 工具——以简化重复任务、增强知识管理和支持决策。
• 持续改进功能和逻辑，以优化性能、可用性和可维护性。
支持与赋能
• 为在 IT 运营中使用的 Airtable 应用程序提供 Tier 支持。
• 为 IT 员工和利益相关者创建文档、指南和培训材料。
• 在团队中推广 Airtable 的最佳实践、使用标准和知识共享。
集成与协作
• 在 Airtable 和企业 SaaS 平台（例如，Okta、Google Workspace、Slack、服务台工具）之间建立集成。提供关于工具策略和系统架构的技术指导。
• 收集并引导 IT 团队的产品反馈，以改善内部工具体验。
您是谁
您是一位注重细节的构建者，具备内部工具和自动化的坚实基础，并热衷于利用 Airtable 和 AI 等现代平台推动运营效率。您具有协作精神，适应能力强，专注于交付解决 IT 团队实际问题的系统。
资格
• 5 年以上 IT 工程、技术运营或内部工具开发的经验。
• 具备使用自动化、界面和 AI 功能构建 Airtable 解决方案的证明经验。
• 有实际经验实施 AI 进行自动化——包括生成式 AI、平台原生 AI 助手或聊天机器人。精通脚本（Python、JavaScript）和使用 API 将 Airtable 与 SaaS 工具连接。
• 熟悉 Google Workspace、Slack 和目录服务等 SaaS 生态系统。
• 具备较强的系统思维、分析能力和建模管理关系数据的能力。
• 有效的沟通者（书面、口头、视觉），具备启用内部利益相关者的经验。
• 具备敏捷方法论（Scrum、Kanban）的经验，并能在多个项目中管理优先事项。
• 自我驱动，具有合作心态，能够在快节奏和模糊的环境中茁壮成长。
Airtable 是一个平等机会的雇主。我们拥抱多样性，努力创造一个每个人都有平等机会发展的工作场所。我们欢迎不同背景、经历、能力和观点的人。所有合格申请者将不分种族、肤色、宗教、性别、性取向、性别身份、国籍、残疾、受保护的退伍军人身份或任何受适用联邦和州法律、法规和条例保护的特征而接受就业考虑。了解更多关于您作为申请者的 EEO 权利。
VEVRAA-联邦承包商
如果您有医疗状况、残疾或宗教信仰/实践，影响您参与申请或面试过程的任何部分，请填写我们的住宿请求表格，并告知我们如何可以协助您。Airtable 致力于参与互动过程，并为合格申请者提供合理的住宿。
成功候选人获得的薪酬将根据其工作地点、相关技能和经验而有所不同。
我们的整体薪酬方案还包括获得福利、限制性股票单位的机会，并可能包括激励性薪酬。要了解有关我们全面福利项目的更多信息，请查看 Airtable 的生活。
对于位于旧金山湾区、西雅图、纽约市和洛杉矶的工作地点，此角色的基本薪资范围为：
$157,100 - $193,600 美元
对于所有其他工作地点（包括远程），此角色的基本薪资范围为：
$141,600 - $175,100 美元
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🔒 保持警惕，防止求职诈骗
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