您将加入的团队
客户支持业务组（CSBG）专注于为我们的客户提供卓越的客户支持，伴随他们与Lam的整个生命周期。我们推动客户已安装设备的性能、生产力、安全性和质量，并为其最关键的设备和流程提供服务和生命周期解决方案。
您将产生的影响
作为知识管理团队的产品负责人，您代表特定领域或产品，跨越所有组织边界。作为产品管理、客户和工程团队的声音，您负责待办事项，协调目标，设定验收标准，并优先处理满足产品开发需求所需的活动。凭借您在商业和技术领域的专业知识，您将为Lam和我们的客户实现产品愿景。
您将做的事情
• 将功能转化为详细的需求和最终的产品开发，供工程团队使用。
• 与客户、团队成员和外部影响者合作，以确保对产品和开发需求有全面而深入的理解。
• 撰写用户故事、验收标准，并确保交付的产品增量满足完成的定义。
• 确保故事内容和基于指标的优先级方法与更大的战略目标保持一致。
• 管理整体执行，以确保需求和项目交付日期能够清晰地传达给产品管理、项目管理和利益相关者。
• 在日常基础上为技术团队提供高可用性资源。
• 参加Scrum活动并主持梳理会议。
• 有效地将策略和权衡传达给领导层和开发团队。
• 识别会影响时间线、范围、成本或其他项目变量的障碍，并向相关利益相关者升级。
我们寻找的候选人
• 本科及以上学历，具有5年以上工作经验；或硕士学位及3年以上工作经验；或博士学位及1年以上工作经验；或具有同等工作经验。
• 具备全面的产品负责人或产品经理职责的可证明经验。
• 具备以下任一背景：企业应用软件、B2B产品、数据科学/分析产品或报告软件。
• 深入理解敏捷框架（Scrum、Kanban）和当前的敏捷产品管理实践。
• 强大的组织能力，能够根据与业务目标和战略方向的一致性设定优先级，定义时间表并履行承诺。
• 熟悉敏捷项目管理工具，如JIRA或同类工具。
• 必须能够出差最多10%，以了解现场用户的需求和要求。
优先资格
• 能够快速理解和记录业务流程，并从他人那里获取信息。
• 对推动变革和改善软件交付实践充满热情。
• 在任何敏捷或扩展框架中获得高级认证者优先。
我们的承诺
我们相信，让每个人都感到被重视、被包容，并有能力实现其全部潜力是重要的。通过将独特的个体和观点汇聚在一起，我们实现非凡的成果。
Lam Research（“Lam”或“公司”）是一个平等机会的雇主。Lam致力于并重申支持在就业中提供平等机会，并在招聘政策、实践和程序中不歧视任何种族、宗教信仰、肤色、国籍、祖籍、身体残疾、精神残疾、医疗状况、遗传信息、婚姻状况、性别（包括怀孕、分娩及相关医疗状况）、性别认同、性别表达、年龄、性取向或军人和退伍军人身份或任何其他受适用联邦、州或地方法律保护的类别。公司的意图是遵守所有适用的法律和法规。公司政策禁止对申请人或员工进行非法歧视。
Lam根据每个角色的需求提供多种工作地点模型。我们的混合角色结合了与同事现场协作的好处和远程工作的灵活性，分为两类——现场灵活和虚拟灵活。“现场灵活”您将在Lam或客户/供应商地点每周工作3天以上，其余时间可远程工作。“虚拟灵活”您将在Lam或客户/供应商地点每周工作1-2天，其余时间远程工作。
薪资
加利福尼亚州旧金山湾区该职位的薪资范围：$84,000.00 - $185,000.00。
上述薪资范围仅适用于居住或在加利福尼亚州旧金山湾区现场工作的申请人。薪资报价将取决于包括您工作的地点、您的级别、教育、培训、特定技能、工作经验年限以及与其他已经在此角色中的员工的比较等因素。实际薪资可能与提供的薪资有所不同，原因包括但不限于无薪假期、无薪休假、公司强制停工和其他相关因素。
我们的福利和待遇
在Lam，我们的员工使惊人的事情成为可能。这就是为什么我们在您生活的各个阶段投资于您，提供一整套卓越的福利。 
