福利：
• 牙科保险
• 健康保险
• 晋升机会
• 培训与发展
• 视力保险
Gold's Gym 的 IT 桌面支持技术员是一个动手的技术角色，负责维护和支持 Gold’s Gym SoCal 所有地点的终端用户计算环境。这包括桌面和笔记本电脑、销售点 (POS) 终端、打印机、网络外设以及各种健身业务特定应用程序。技术员还负责一级故障排除、账户管理，并为动态、多地点健身组织的 IT 操作的稳定性和安全性做出贡献。
Gold’s Gym 员工：
• 优厚的福利套餐
• John Hancock 401k
• Aflac 补充保险选项
• 免费健身房会员资格和折扣
• 在公司内部成长的机会
此角色要求专业素养、出色的客户服务技能、技术能力，以及独立或与更广泛的 IT 团队协调解决问题的能力。此职位需要出差——必须能够前往每个地点。
基本工作职能
• 部署、配置和维护使用公司批准的黄金镜像的 Windows 10/11 工作站和笔记本电脑。
• 为俱乐部员工、区域团队和公司员工提供现场和远程技术支持。
• 支持的系统包括 Microsoft 365、SharePoint、Teams、FortiClient VPN、Box、Adobe、HubSpot SSO 和 ABC DataTrak。
• 协助入职/离职程序，包括通过 ManageEngine AD Manager 提供账户和分配许可证及分发列表。
• 维护和故障排除 POS 工作站、扫描仪、收据打印机、标签打印机和会员自助服务机。
• 在 SolarWinds 服务台中监控和解决工单，适时升级问题。
• 支持端点安全工具，并确保符合 Microsoft Defender 和暴露管理政策。
• 参与每周设备审计，并执行 IT 资产控制协议。
• 在俱乐部层面维护网络连接，处理管理交换机硬件，并将更广泛的 WAN 问题升级到网络团队。
• 经常前往当地健身房进行部署、维护或用户支持。此职位在关键系统维护或紧急停机期间需要偶尔在晚上或周末提供支持。强烈的责任感、问责制和对细节的关注是必不可少的。
所需技能与资格
• 对 Windows 桌面环境、Microsoft 365 和 Active Directory 有深入了解。
• 对 DNS、DHCP、TCP/IP、LAN/WAN 故障排除有基本理解。
• 熟悉帮助台工单系统（最好是 SolarWinds）和远程管理工具。
• 具备端点管理、杀毒软件、打补丁和成像的工作知识。
• 出色的人际交往能力，能够清晰记录工作，并将技术问题传达给非技术员工。
• 能够根据需要搬运和移动设备（PC、显示器、打印机）。
• 审查并解决分配的 IT 支持工单，合理优先排序。
• 能够有效更新设备库存，确保资产管理的准确性。
• 了解如何部署计划的软件更新和补丁。
• 检查和更新文档、程序和本地俱乐部 IT 检查表。
• 根据需要使用标准化镜像重新成像 PC 和笔记本电脑。
• 执行俱乐部 IT 健康检查（连接性、POS、打印、自助服务机功能）。
• 参与 IT 团队会议，并提交支持趋势和挑战的报告。
此角色要求能够移动和搬运高达 35 磅的设备。需要长时间站立，并确保专业的举止、清晰的沟通以及穿着干净的制服。
问问你自己是否具备所需的素质……今天就来成为这个家庭传承的一部分吧！
我们庆祝每一个人！！Gold’s Gym SoCal 及其所有附属俱乐部是一个平等机会的雇主。我们为我们的多样性感到自豪，并致力于为所有员工、申请者、供应商和会员创造一个包容的环境。所有雇佣方面的决定，包括雇佣、晋升、纪律或解雇，均基于优点、能力、表现和业务需求。我们不根据种族、肤色、宗教、婚姻状况、年龄、国籍、血统、身体或心理残疾、医疗状况、怀孕、遗传信息、性别、性取向、性别身份或表达、退伍军人身份或任何其他受联邦、州或地方法律保护的身份进行歧视。 
洛杉矶