Airtable 是一个无代码应用平台，使最接近工作的人能够加速其最关键的业务流程。超过 500,000 个组织，包括 80% 的财富 100 强，依赖 Airtable 转变工作方式。
Airtable IT 团队正在寻找一位经验丰富的高级 IT 系统工程师，领导智能自动化、SaaS 集成和内部工具的开发，以扩展我们的运营并增强我们的工作场所系统。这是一个动手操作的高技术角色，对公司整体产生影响——非常适合那些在动态环境中茁壮成长并希望将 AI 增强的工作流程付诸实践的人。
了解更多关于我们工程团队和价值观的信息。
您将要做的工作：
SaaS 应用程序管理
• 领导 SaaS 平台（例如 Google Workspace、Okta、Zoom、Slack、1Password）的评估、部署和生命周期管理。
• 定义和维护配置标准、访问控制和许可证优化策略。
• 实施监控和健康检查流程，以确保关键 SaaS 平台的系统可靠性、正常运行时间和性能。
• 主动识别集成、扩展或增强的风险和机会。
AI 驱动的自动化与代理开发
• 利用平台内的 AI 能力（例如 Airtable AI、Workato AI、Okta AI、Google Workspace AI）来增强自动化策略。
• 设计和构建 AI 驱动的机器人、代理或副驾驶，减少手动工作并改善工作流程中的决策。
• 与跨职能团队合作，识别智能自动化的用例并不断改善结果。
• 关注新兴 AI 技术，以指导 IT 自动化策略和平台集成。
工作流程自动化工程
• 使用 Okta Workflows、Workato、Airtable Automations、Zapier 和脚本（Python、JavaScript）开发和支持自动化。
• 与业务团队合作，简化端到端流程，减少运营开销。
• 利用自动化平台和集成扩展事件响应和警报能力。
内部工具开发（以 Airtable 为中心）
• 设计和维护基于 Airtable 的工具、接口、表单和逻辑，以支持团队工作流程。
• 通过 API 和无代码/低代码自动化平台将 Airtable 与其他系统集成。
• 确保工具可扩展、直观、文档齐全，并根据用户反馈不断改进。
安全与合规支持
• 与安全团队合作，维护身份/访问控制、数据保护标准和审计准备。
• 实施支持合规并减少内部工具和 SaaS 使用风险的政策和系统控制。
技术合作与升级支持
• 作为工具评估、集成设计和系统故障排除的高级技术合作伙伴。
• 提供三级支持，并为 IT 服务工具和文档的演变做出贡献。
供应商管理与战略 IT 项目
• 在评估、升级和续约期间代表 IT 参与供应商互动。
• 推动并参与关键 IT 计划，例如系统推出、迁移和自动化增强。
您是谁
您是一位高度积极和以解决方案为导向的系统工程师，拥有丰富的 SaaS 平台、自动化框架和内部工具开发经验。您是一位强大的团队合作者，能够与跨职能合作伙伴有效协作以解决问题并构建可扩展的解决方案。您在动态环境中茁壮成长，并对利用 AI 转变内部运营有浓厚的兴趣。
资格
• 6 年以上支持和集成企业 SaaS 平台的经验。
• 精通自动化工具（Workato、Okta Workflows、Airtable Automations、Zapier）和脚本语言（Python、JavaScript）。
• 对身份和访问管理（Okta、Google Workspace）有深入理解。
• 在 SaaS 监控、健康检查和正常运行时间优化方面有证明的经验。
• 在 Airtable 和构建可扩展的无代码/低代码工具方面有丰富经验。
• 拥有 AI 驱动平台或实施 AI 基于代理/工作流程的实践经验者优先。
• 出色的沟通和协作能力，能够独立领导技术工作。
• 组织能力强，能够管理多项任务。
Airtable 是一个平等机会的雇主。我们欢迎多样性，并努力创造一个每个人都有平等机会发展的工作场所。我们欢迎不同背景、经验、能力和观点的人。所有合格的申请者将在不考虑种族、肤色、宗教、性别、性取向、性别认同、国籍、残疾、受保护的退伍军人身份或任何受适用联邦和州法律、法规和条例保护的特征的情况下获得就业考虑。了解更多关于您作为申请者的平等就业机会权利。
VEVRAA - 联邦承包商
如果您有医疗状况、残疾或宗教信仰/实践，影响您参与申请或面试过程的任何部分，请填写我们的住宿请求表，并告知我们如何为您提供帮助。Airtable 致力于参与互动过程，并为合格申请者提供合理的便利。
成功候选人获得的薪酬将根据其工作地点、相关技能和经验而有所不同。
我们的总薪酬方案还包括获得福利、限制性股票单位的机会，并可能包括激励薪酬。要了解更多关于我们全面的福利提供，请查看 Airtable 的生活。
在旧金山湾区、西雅图、纽约市和洛杉矶的工作地点，此角色的基本工资范围为：
$179,000 - $232,300 美元
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