职位机会:
财务管理解决方案("TMS")的产品经理("PM")负责一个为小型到中型企业和大型企业市场细分服务的商业服务组合。TMS PM 负责寻找、定义、引入、推广和监控能够发展新客户关系、增强现有关系并最大化回报的产品、服务和功能。核心职责包括产品战略、产品开发、产品管理、产品定价、产品定位和产品推广,以及合规/风险管理、供应商管理和产品财务管理。TMS PM 与银行利益相关者、供应商和客户合作,不断改善产品供应、服务和分析。TMS PM 确保产品在我们服务的市场中有效竞争,并创造超出我们服务客户需求和期望的客户体验。
您将做什么?
• 产品组合管理:维护和不断改善一个平衡客户价值和成本的产品组合;分析并向银行管理层报告项目绩效。
• 财务管理:跟踪成本和收入,并预测趋势。
• 产品战略:制定促进新客户获取和保留的战略计划和商业案例。
• 产品开发:根据战略目标、客户需求和市场分析识别产品机会,涵盖所有商业市场细分。
• 产品管理:监控、跟踪和评估现有产品,适当增强或淘汰以提高绩效、盈利能力和竞争力。
• 定价:通过战略定价决策优化收入。
• 产品定位:制定定位策略以产生收入,促进整体“品牌”和差异化,并延长客户关系的生命周期。
• 产品推广:作为整体关系/细分市场产品的一部分推广产品。
• 产品知识:保持对指定 TMS 产品(战略、行业趋势、竞争、运营、法规、合规等)和产品管理职能的优秀知识,同时对银行的整个产品组合有深刻理解,了解它们如何相互配合、如何战略性定位和销售。
• 客户关系支持:与销售团队直接合作,充分理解客户、客户用户及其需求,提供顾问服务并收集产品反馈。
• 产品营销:制定产品特性、优点、要求、定价和服务的信息,并与营销团队计划活动。
• 质量控制:对所交付产品的适当质量控制、产品服务和支持及其运营流程负责。
• 供应商管理:管理供应商服务质量、成本和能力,以最大化客户满意度、保留率和盈利能力。
• 合规:识别、沟通并协调努力以降低产品风险并确保遵守法规。
• 文化管理:确保所有城市国家的产品、金融解决方案和服务都以道德和诚信的方式提供,符合城市国家卓越关系服务文化中体现的客户优先价值观。
• 为初级产品经理提供业务指导,并负责优先排序和协调他们的工作,研究并识别潜在供应商。
您需要什么才能成功?
所需资格:
• 学士学位或同等学历
• 至少7年的产品管理、项目管理、财务管理和/或供应商管理经验
• 至少5年的中到大型产品项目管理经验
• 5年以上金融服务行业经验者优先
额外资格:
• 需具备设计思维、敏捷开发的工作理解,以及如何通过数字渠道(在线、移动等)使产品和服务得以实现。
• 优先候选人应具备矩阵和项目管理、宏观和微观层面的思维和分析能力。
• 在扁平化组织中,展示了作为跨职能团队的一部分领导和交付并行项目的经验。
• 展示了预测产品收入和成本的经验,并在竞争和供应商约束下盈利地管理产品组合。
• 必须具备出色的书面和口头沟通能力。
• 必须具备出色的公众演讲和演示能力。
• 必须具备财务建模技能并了解财务概念。
• 必须能够与高级管理层在战略层面进行沟通。
• 必须有通过行业网络、持续研究和了解产品来保持知识的愿望。
• 必须精通 Microsoft Office:Outlook、Word、Excel、PowerPoint 和 Visio。
• 有敏捷平台经验者优先:Jira、Confluence 和 TFS 优先。
• 具备出色的组织、解决问题、分析、规划和调度能力。
您能获得什么?
薪酬:
起始基本工资:每年 $111,408 - $189,738。具体薪酬可能根据技能、经验和地点有所不同。该职位有资格获得奖金和/或佣金。
福利和津贴:
在城市国家,我们努力在我们所做的每一件事上做到最好,包括我们为同事提供的福利和津贴:
• 综合医疗保险,包括医疗、牙科和视力计划,入职后下个月的第一天生效。
• 慷慨的 401(k) 公司匹配捐款。
• 通过学费报销和其他内部提升和培训资源提供职业发展。
• 有价值的休假福利,包括假期、病假和志愿者时间。
• 专业的健康和家庭规划福利,包括生育福利、癌症、糖尿病和肌肉骨骼支持项目。
• 来自专门招聘团队的职业流动支持。
• 同事资源小组以支持网络和社区参与。
了解我们福利和津贴的更详细信息。
关于我们:
自成立以来,我们始终超越竞争对手,帮助我们的客户、同事和社区蓬勃发展。城市国家银行成立于 1954 年,由企业家为企业家创立,这种诚信、社区和无与伦比的客户关系的遗产至今仍在延续。城市国家是加拿大皇家银行的子公司,是北美领先的多元化金融服务公司之一。要了解有关城市国家及我们充满活力的公司文化的更多信息,请访问我们的关于我们页面。
包容性和机会均等的就业:
城市国家银行倡导一个包容的环境,重视和利用所有形式的多样性,使我们成为一个更好的公司和雇主。我们是一个机会均等的雇主,所有合格的申请者将获得考虑,而不考虑种族、肤色、宗教、性取向、性别认同、国籍、残疾、退伍军人身份或其他受法律保护的基础。
在马萨诸塞州,要求或施行测谎仪测试作为就业或继续就业的条件是违法的。违反此法律的雇主将面临刑事处罚和民事责任。
• 代表该职位的基本资格。要考虑此职位,您必须至少满足所需资格。 careers.cnb.com 持续接受申请,直到职位填满。