高级经理,用户体验设计 - 全职 / 兼职

17天前全职
27 - 44 USD / 时 Apex Systems

Apex Systems

location 旧金山
unsaved
全职 / 永久岗位,直接与我们的客户合作。 每周在加州圣布鲁诺现场工作 3 次(预计在不久的将来增加到每周 5 次现场工作)。 薪资范围:$180,000-200,000 基本工资 + 股权/股票/奖金 请直接申请并将简历发送至 [email protected] 。 最低资格要求: - 10 年以上产品设计、用户界面/用户体验、互动和视觉设计、电子艺术、多媒体设计或相关领域的经验。 - 5 年以上带领设计团队的管理经验。 - 来自大型 B2C 公司的强大消费者导向设计背景。 - 详尽的作品集,展示从开始到结束的像素完美设计。 您的工作内容: 用户发现: 需要了解: 用户体验策略;用户访谈和调查;用户旅程;故事板;情境调查。 展示对用户消费习惯趋势的认识,以开发或改善互动设计和用户体验策略。根据用户访谈和调查,主动识别用户档案增强和新参与设计功能的领域。计划对最终用户的现场访问。保持适当的用户观察记录。以可用于推动设计的方式呈现现场访问数据(例如,用户故事、用户旅程图)。从多个来源和角度批判性地评估先前的用户研究。 管理功能合作伙伴: 需要了解: 利益相关者识别和映射;利益相关者分析;利益相关者沟通;利益相关者参与技术;利益相关者管理有效性工具和方法;流利掌握多种专业商业术语;对多样化市场的深刻理解,以提供客户和商业价值;调整风格和最佳实践以适应文化差异。 与价值链中的合作伙伴合作,以在国际市场上实现期望的结果。领导跨职能的战略技术重点倡议,并鼓励团队在业务和市场之间建立关系。为团队成员在相关职能领域建立最佳实践,以便与拥有不同观点的人合作。促进跨职能团队的思维和头脑风暴活动,共同创造和分享想法。建立共享目标和信息共享平台,以促进协作。在不同商业条件下解决与协作努力相关的技术和业务问题。寻找具有不同观点的个人,以帮助促进创造力和个人成长。 设计研究: 需要了解: 研究原则;定性和定量研究的最佳实践;数据分析技术;识别信息差距的技术;使用研究材料涉及的法律风险、事实错误和违反行为规范的行为;组织研究要求;研究项目的成功指标;研究的目的及其用途;研究目的的来源和社交网络的价值、局限性和风险;获取相关信息的新兴方法。 定义研究项目中需要解决的关键问题。设计和推动研究策略,以满足确定的研究需求。根据研究项目计划中概述的研究目标,审查发现的相关性和有用性。领导最终研究结果和相关结果的生产。制定关于未来改进研究流程的报告。识别使用研究材料可能面临的法律和伦理问题。与其他研究合作伙伴(例如,网站分析、消费者洞察)合作,理解其价值,以综合和利用现有数据并协调研究工作。 影响和建立利益相关者共识: 需要了解: 口头/非口头行为;在模糊和具有挑战性的情况下应用和分配商业沟通风格/技术;沟通渠道/媒介;人际交往技巧和普遍的关系建设能力,能够连接看似无关的各方;影响风格。 自信地领导不同观点的讨论。使用定制的沟通和适当的框架影响不同的受众。利用基于事实的数据和分析见解建立连贯的叙述,并以清晰、简明和有意义的方式呈现。在面临冲突或模糊输入时,展示出色的决策和协调能力。成为多样化利益相关者的可信顾问,影响他们在产品/技术事务上采取行动。提供尊重、有效、及时的反馈,并寻求、内化和利用收到的反馈。 推动客户/客户需求: 需要了解: 客户和业务问题;对产品流程/工作方式的依赖和影响;旅程映射;流程优化;沟通和影响技术。 建立和维护客户关系,以了解客户需求/问题。创建客户旅程接触点,通过预见产品体验中的差距/风险来预测产品改进。简化和改进流程,以减少周转时间,提高效率,并推动客户满意度。 可用性测试和迭代: 需要了解: 用户档案;测试场景;文档;测试计划。 根据设计规范进行测试。协助开发一套特定测试的套件和每个测试的目标。与客户合作开发测试场景,并对用户故事进行验收测试。参与特定的用户验收测试过程。记录和存储测试用例、相关输入数据、操作和预期结果。 互动设计: 需要了解: 以用户为中心的设计原则;原生移动约定和能力(例如,苹果的 iOS 人机界面指南、谷歌的 Android 设计模式);信息层次原则;任务分析;系统设计流程。互动模式和模板。 通过流程图、网站地图、线框图和功能规范以多种格式定义和记录设计细节。提供建议以创建和定义互动模式和模板,设计一致且可扩展的设计解决方案,考虑主要和次要用例、复杂数据交换和完整的错误条件,并为模式库做出贡献。 视觉设计: 需要了解: 以用户为中心的设计原则;原生移动约定和能力(例如,苹果的 iOS 人机界面指南、谷歌的 Android 设计模式);模板和样式指南;设计工具。 在系统级别定义和记录设计细节,提供准确的设计规范(例如,位置、填充、字体大小)以多种格式。领导针对设计规范的视觉质量保证,并迅速优先解决问题。创建和定义模板和样式指南,以在系统级别设计一致且可扩展的设计解决方案。 原型制作: 需要了解: 目标环境中的原型制作学科、工具和技术;以用户为中心的设计原则;信息层次和设计原则、任务分析和系统设计流程。 遵循并使用互动模式和模板设计原型,考虑主要和次要用例、复杂数据交换和错误条件,并为模式库做出贡献。使用多种技术(例如,HTML5、CSS、JavaScript/jQuery、PHP/Python/Ruby/RoR)设计和开发原型和技术概念验证(例如,互动模型、数据传输、功能用户界面组件)。构建可以访问实时内容的互动模型,并构建可重用的组件和工具以启用和促进原型制作。在构建工作模型时诊断和报告发现的轻微原型问题。 通过识别客户和运营需求,推动多个业务计划和项目的执行;制定和沟通业务计划和优先事项;消除影响绩效的障碍和障碍;提供资源;识别绩效标准;测量进展并相应调整绩效;制定应急计划;展示适应能力并支持持续学习。 通过选择和培训、指导、分配任务、建立基于团队的工作环境、建立绩效期望和定期进行绩效评估、提供认可和奖励、提供成功和改进的指导以及确保多样性意识,为员工提供监督和发展机会。 通过培训和指导他人使用和应用公司政策、程序、使命、价值观和道德与诚信标准,促进和支持公司政策、程序、使命、价值观和道德与诚信标准;确保遵守这些政策;并利用和支持开放政策。 通过评估当前计划、项目和倡议的持续有效性,确保业务需求得到满足;与业务合作伙伴、经理、同事或其他关键利益相关者进行咨询;征求、评估和应用提高效率和成本效益的建议;参与和支持社区外展活动。 平等机会雇主 Apex Systems 是一个机会均等的雇主。我们不歧视或允许基于种族、肤色、宗教、信仰、性别(包括怀孕、分娩、哺乳或相关医疗条件)、年龄、性取向、性别认同、国籍、血统、国籍、遗传信息、注册的家庭伴侣身份、婚姻状况、残疾、犯罪受害者身份、受保护的退伍军人身份、政治立场、工会会员资格或任何其他受法律保护的特征进行歧视。Apex 将根据适用法律的要求,考虑具有犯罪历史的合格申请人。如果您访问我们的网站以获取就业机会的信息或申请职位,并且在使用我们的网站进行搜索或申请时需要住宿,请联系员工服务部 [email protected] 或 844-463-6178。 Apex Systems 是一家世界级的 IT 服务公司,服务全球数千名客户。当您加入 Apex 时,您成为一个重视创新、协作和持续学习的团队的一部分。我们提供优质的职业资源、培训、认证、发展机会和全面的福利计划。我们对卓越的承诺在许多奖项中得到了体现,包括美国的 ClearlyRated 人才满意度最佳招聘公司和英国和墨西哥的最佳工作场所。 Apex 福利概述:Apex 提供一系列补充福利,包括医疗、牙科、视力、生命、残疾和其他保险计划,提供可选的财务保护层。我们提供员工股票购买计划 (ESPP) 和 401K 计划,通常允许您在入职后 30 天内进行贡献,12 个月后公司匹配。Apex 还提供 HSA(健康储蓄账户,适用于 HDHP 计划)、支持员工援助计划 (EAP),最多提供 8 次免费的咨询、企业折扣储蓄计划和其他折扣。在专业发展方面,Apex 主办按需培训计划,提供认证准备和技术及领导课程/书籍/研讨会的访问,一旦您有 6 个月以上的任期,并提供认证折扣和其他与 CompTIA 和 IIBA 等协会相关的福利。Apex 为我们的顾问提供专门的客户服务团队,可以解决有关福利和其他资源的问题,以及一位认证的职业教练。您还可以在我们的“欢迎包”中访问我们所有福利、计划、支持团队和资源的完整列表,Apex 团队成员可以提供该包。