在Klue，我们正在构建竞争情报的未来
AI Ops实习生支持AI Ops团队的日常工作，并被鼓励像建设者一样思考。你不仅仅是完成任务；你会发现机会，提出改进建议，并主动构建小型自动化来推动业务发展。这个角色适合那些想要尝试、实验并通过实践学习的人。这是一个固定期限的职位，从2026年5月到8月，面向合作项目的学生或应届毕业生开放。
你将与AI Ops团队、跨职能利益相关者和内部“代理负责人”紧密合作，构建简单但有意义的自动化，进行实验，记录工作流程，并为我们的AI转型的运营骨干做出贡献。
这是一个适合具有创业精神、积极主动、好奇心强，并乐于在安全环境中冒险的人。你将学习AI系统在真实SaaS环境中的运作方式，同时独立负责实际交付的工作。
你将获得的机会：
• 真实的AI工作流程和在真实环境中使用代理构建工具的机会
• 在GTM、EPD、G&A等大规模运营
• 自动化设计、提示工程、测试和质量保证
• 如何跨职能工作并收集需求
• 记录和改进公司使用的系统
如果你在这个角色中表现出色，未来的成长机会包括成为AI Ops专家，或者最终成为GTM AI Ops经理或工程师。
你的职责：
• AI工作流程开发：从头到尾负责明确范围的自动化项目。你将把模糊的问题陈述转化为有效的代理、提示和工作流程，尝试不同的构建方法并快速迭代。从草拟和测试到完善和交付，你将负责交付小组件的端到端，并从失败中学习。
• 利益相关者协作：通过积极主动、准备充分和以解决方案为导向来推动项目进展。你将参与需求收集会议，独立跟进未解决的问题，并清晰地沟通进展、障碍和想法。你将寻找机会支持超出原始范围的利益相关者，并在不需要请求的情况下协助测试或数据收集。
• 运营卓越与质量保证：通过负责质量而不仅仅是任务完成来确保我们的自动化可靠运行。你将独立设计和运行测试用例，标记不一致之处，调查根本原因并提出改进建议。你还将主动简化现有工作流程，在速度与周到执行之间取得平衡，并知道何时准确性最重要。
• 文档与知识管理：通过记录和改进工作方式来创造清晰性。你将以其他人可以立即使用的方式记录新工作流程和已知问题，识别操作手册中的差距并主动更新它们。你将捕捉边缘案例，提出修复建议，并以创业心态进行知识共享，使混乱的流程对后续人员更清晰。
成功的表现：
我们希望你热爱自己的角色，并相信这些技能和经验将帮助你取得成功！我们正在寻找这样的人：
• 尝试新方法，实验想法，并从失败中快速学习。
• 准确及时地完成分配的任务，并主动寻找下一个要解决的问题。
• 文档清晰、结构化且易于遵循，以便他人可以维护你所构建的内容。
• 积极主动且清晰地沟通进展，尤其是在独立工作时。
• 提出深思熟虑的澄清问题，然后独立运行。
• 通过承担稍微更具挑战性的任务，展示对AI工具和工作流程的日益增长的信心。
• 通过在需要时介入并负责小型工作组件的端到端，促进团队之间的顺畅协作。
你需要具备的条件：
必须具备：
• AI导向：你总是在问自己：我们如何用AI做到这一点，并且你有个人例子来证明这一点。具体来说，你有提示工程或基本脚本编写经验。
• 商业思维：你有成长业务的思维方式，能够从商业角度思考和讨论问题。
• 系统思维：你能够看到大局。你理解更改数据管道中的一步会影响下游的一切。你不仅仅是解决症状；你会寻找根本原因。
• 技术好奇心：你渴望学习。你还不知道一切，这没关系，但你愿意深入研究新工具、错误信息并快速解决问题。
• 注重细节：你擅长发现小问题，能够及早发现错误和不一致之处。
• 解决方案导向：你不仅仅报告问题；你会带来潜在的解决方案（或至少是假设）。
• 韧性（安全失败）：你不怕犯错，并从中学习。你理解在Ops中，有时破坏事物是过程的一部分；重要的是你如何修复它并防止再次发生。
加分项：
• 具有n8n、Zapier或类似自动化平台的经验。
• 在GTM、运营或员工体验角色中担任IC的经验。
• 在运营、产品、黑客马拉松或构建副项目方面的经验。
• 自然倾向于改进事物，如果某事效率低下，你希望修复它。
没有满足每个条件？没关系。我们考虑潜力。教育和经验的等效组合可能会被接受以替代上述具体要求。如果你知道自己具备所需的能力，即使与我们描述的不同，也请在申请中解释原因。
在Klue，我们致力于建立一个高绩效团队，使人们感到强烈的归属感，能够做真实的自己，并能够充分发挥潜力。如果有任何事情我们可以做来使我们的招聘过程更易于访问或更好地支持你，请告诉我们，我们很乐意提供帮助。
为什么Klue可能是你的完美选择
在Klue，你将突破可能的界限。为你自己、你的团队和我们的客户。这里的环境更像是初创公司而非企业。你将卷起袖子，构建、迭代并提升。这是一个你的想法重要的地方，你可以塑造未来并留下你的印记。
如果你想加入一家定义类别的公司……在这里你拥有重大成果，影响真实客户，并与聪明、坚韧的人一起工作……你将在这里茁壮成长。
释放你的潜力。冒险。采取行动。创新。
我们在Klue的工作方式
我们喜欢连接与灵活性的平衡。我们优先在办公室工作，采用混合模式，并在周一、周三和周四在我们充满活力的办公室中共同协作、头脑风暴和构建。
我们的主要招聘中心在：
• 🇨🇦 温哥华（总部）
• 🇨🇦 多伦多
• 🇬🇧 伦敦
我们对你的承诺：
• 高绩效文化。我们通过职业发展、辅导和年度绩效评估奖励高绩效和成长。
• 综合福利：从第一天开始的扩展健康和牙科保险。像Goodlife和Perkopolis的折扣等有趣的福利。
• 所有权：所有全职员工都有机会参与我们的员工股票期权计划。
• 我们的假期政策是需要时休息。我们只要求你提前通知并不让你的团队陷入困境。
• 顶级工具。所有员工将获得一台Mac（或PC，如果你喜欢）和A+工具的访问权限。
• AI优先。所有员工都被鼓励利用AI更聪明、更快速地工作。最近构建了什么酷炫的东西？在我们的周五“展示而非讲述”会议上展示给我们。
• 成长/领导力。直接接触我们的领导团队，包括我们的CEO，并有机会与公司内的优秀人士联系。
• 社交连接。保持联系和娱乐的方式不胜枚举。我们每年在温哥华举行一次公司范围的启动活动。全年我们的中心定期举办社交活动。
• 宠物友好空间。在温哥华或多伦多带上你的四条腿朋友，因为我们的办公室是宠物友好的。
关于Klue
我们的使命是帮助组织不再输掉可赢得的交易。Klue的AI代理在统一平台上生成市场、竞争对手和买家洞察。我们确保它是可信的、自动化的，并在每个部门中激活，以便他们拥有掌控市场所需的答案。
✨ 这是我们的动力：
• Klue的核心是AI优先。它深深嵌入我们的内部流程和工具中，支持我们小而强大的团队。它驱动Klue的自主代理，为客户处理繁重的工作：收集情报、生成洞察，并确保内容在各部门中更新和可用。我们的代理帮助他们扩大影响力，保持市场领先，并收回过去被手动、重复性繁琐工作占用的时间。
• 竞争对手洞察。Klue通过将市场、竞争对手和买家信号转化为团队可以实际使用的洞察，帮助收入团队赢得更多竞争性交易。我们的AI分析电话、CRM数据和真实买家反馈，为产品营销人员和销售人员提供市场动态和交易成败原因的清晰图景。我们是一个好奇、协作的团队，正在构建一个帮助公司自信竞争的平台，我们正在寻找那些希望与关心工艺和影响的人一起做有意义工作的人员。
• 好奇心、所有权和共同成功的文化。我们是一个快速增长、全球分布的团队，总部位于温哥华（如多伦多等中心），增长速度比以往更快。我们重视那些掌控自己领域、敢于行动、保持好奇并在协作、高绩效环境中茁壮成长的人。
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