描述 Lucidya是一家在该地区领先的人工智能公司，致力于构建智能解决方案，以推动下一代客户体验。随着我们扩展到一个新的以人工智能为重点的业务线，我们正在寻找一位有远见的人工智能团队负责人/人工智能技术经理，来带领我们下一个旗舰产品的开发：一个从零开始构建的完全可扩展的人工智能代理平台。这是一个难得的机会，适合那些在从无到有的环境中茁壮成长、喜欢模糊性并希望创造有意义的东西的人，这将塑造中东地区以人工智能驱动的客户服务的未来。角色概述作为人工智能团队负责人/人工智能技术经理，您将推动我们的人工智能代理计划的愿景、架构和执行，同时指导一支才华横溢的工程师团队。您将在塑造全新的业务线中发挥关键作用，与包括首席执行官、首席技术官和总经理在内的高级领导层密切合作，将创新概念转化为可扩展的、创收的人工智能解决方案。如果您喜欢从头开始，理清模糊性，并将想法转化为高影响力的产品，那么这个角色适合您。您的工作内容拥有愿景和交付能力领导设计、开发和部署一个全新的人工智能代理平台，重点关注客户服务用例。构建一个可以扩展到多个企业客户的产品，满足激进的增长指标（目标是在年底前达到约100万美元的年经常性收入）。领导并发展高绩效的人工智能团队管理和指导一个人工智能/机器学习工程师团队（从3人开始并逐步扩大）。建立强大的工程实践，结构化工作流程，并消除障碍以保持高动力。推动战略和利益相关者对齐直接与业务单元总经理和人工智能负责人合作，以对齐优先事项和交付成果。向非技术利益相关者和高管领导层清晰地传达复杂的人工智能概念。在需要时进行反驳，并通过数据、清晰性和战略思维影响决策。在模糊中带来秩序在快速变化、碎片化的早期阶段环境中，通过创建结构、流程和可靠的执行节奏茁壮成长。帮助定义团队如何协作、计划和交付高质量的发布。成功的标志在您入职的前90-120天内，您将：制定我们人工智能代理的明确扩展计划。提供解决方案以解决即时业务需求，同时为未来扩展奠定坚实的基础。在工程、产品和领导层之间建立运营节奏、流程和协作模型。深入了解当地的商业环境，并有效适应区域文化。我们在寻找什么不可妥协的条件出色的沟通能力——能够轻松简化复杂概念。在快节奏、模糊的环境中茁壮成长的能力。在压力下保持冷静，具有积极主动的解决问题的心态。强大的利益相关者管理能力；自信地指导和影响高级领导。具备构建人工智能代理的实际经验，并了解其技术现实（优势、缺陷、限制）。要求经验和资格拥有5年以上人工智能/机器学习工程经验，其中至少2年领导团队的经验。在设计、训练、部署和评估基于大型语言模型的系统方面具有丰富的实践经验。精通Python和现代机器学习框架（TensorFlow, PyTorch）。熟悉机器学习运维管道、大型语言模型评估和生产人工智能系统。有AWS、GCP或类似云环境的经验。有SaaS经验（尤其是客户服务人工智能）者优先。拥有计算机科学、人工智能、机器学习或相关领域的学士或硕士学位，但出色的实际经验更为重要。软技能卓越的领导和指导能力。具有战略思维和强大的分析和解决问题的能力。能够在不确定的环境中提供清晰性、方向和动力。优秀的跨职能协作能力。福利为什么加入我们？这不仅仅是一个工程角色——这是一个塑造Lucidya及其客户技术未来的机会。您将在扩展我们的平台、建立强大的工程文化以及交付技术方面发挥关键作用，这将赋能整个地区及更远的公司。我们提供员工股票期权计划（ESOP），让您拥有公司成功的所有权，并提供基于绩效的奖金以奖励您的影响力和奉献精神。作为快速成长团队的一部分，您将拥有领导、创新和成长的自主权——无论是个人还是职业方面。