职位概述
高级系统工程师负责领导复杂系统和基础设施的设计、实施和维护。他们确保系统满足性能、安全和使用要求，并为初级工程师提供技术领导和指导。他们还将系统管理与战略IT服务方向和业务需求对齐。
角色与职责
系统管理和流程
- 为系统架构、日常操作和故障排除设定目标和优先级。
- 确保系统管理与IT战略和业务需求一致。
- 制定并执行系统安全和合规政策。
- 创建商业案例论证和成本/效益分析。
- 解决业务挑战和监管要求。
系统开发与优化
- 与利益相关者合作，提出创新的系统解决方案。
- 定义新技术实施和可扩展性的要求。
- 监督系统设计、维护和项目管理。
- 推荐性能和成本效率的改进措施。
- 管理硬件/软件升级并进行系统审计。
- 识别并推荐新技术和方法。
技术领导和问题解决
- 指导初级工程师并促进专业成长。
- 领导解决复杂技术问题并提供升级支持。
- 进行培训课程并分享最佳实践。
- 监督风险评估并管理关键系统问题。
团队管理
- 管理团队运营，包括预算、工作分配和人员配备。
- 通过指导和辅导支持员工发展。
- 为团队成员设定明确的目标和责任。
- 实施有效的绩效管理实践。
嵌入式系统开发
- 领导嵌入式系统软件的设计、开发和测试。
- 创建设计规范、测试用例和自动化工具。
- 参与硬件设计评审并确保安全性。
- 优化嵌入式系统的效率和可扩展性。
- 确保软件与硬件的无缝集成。
解决关键/重大系统相关事件
- 进行系统的风险评估
- 调查系统问题的原因并解决问题以确保不间断的操作
- 解决升级的系统相关问题以识别根本原因和潜在解决方案
安全与合规
- 确保系统符合最高安全标准并遵守法规。
- 进行安全审计并实施纠正措施。
技术咨询和问题解决
- 为高级管理层提供专业技术建议。
- 领导解决复杂技术问题。
- 推广系统设计和维护的最佳实践。
供应商管理
- 确保项目遵循治理原则和标准。
- 管理供应商关系并解决高影响冲突。
- 跟踪项目绩效以满足交付目标。
- 与关键利益相关者接触并管理预算。
要求
- 计算机科学或同等学历的本科以上学历
- 至少2-3年相关领域经验
- 强大的Windows服务器管理经验
- 相关供应商特定认证（如Cisco、Microsoft、Oracle、RedHat、Linux等）
- ITIL基础认证
- 能够承诺24/7待命并支持维护活动（下班后或周末）
- 接受2年直接合同
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