阿布扎比阿联酋皇宫文华东方酒店正在寻找一名精品销售代理加入我们的宾客关系团队。
你是工艺大师吗？你是否在一个成功的团队中茁壮成长，展示诚信和尊重，同时负责任地行事？你是否拥抱成长型思维？我们邀请你成为卓越的粉丝。
文华东方是屡获殊荣的豪华酒店、度假村和住宅的所有者和运营商，位于世界各地的黄金地段，拥有强大的发展管道。该集团因创造世界上最受追捧的物业而日益受到认可，提供受亚洲传统启发的传奇服务，同时代表奢华体验的最前沿。
阿布扎比阿联酋皇宫文华东方酒店是无与伦比的阿拉伯幻想的定义。从1.3公里的原始私人海滩、景观泳池和俯瞰自然海湾的私人码头，酒店位于阿布扎比市中心，是一次终生难忘的假期或举办活动和会议的完美选择，拥有城市最大的一些酒店会议中心。阿布扎比阿联酋皇宫提供屡获殊荣的五星级豪华款待和真实的本地体验，拥有390间豪华客房和套房以及屡获殊荣的美食。
关于这份工作
在阿布扎比阿联酋皇宫文华东方酒店的宾客关系部门，精品销售代理负责但不限于协助店内客人和顾客在我们的零售店找到所需产品，执行销售点活动，包括购买所需产品。此外，精品销售代理将协助宾客关系行政职责，包括但不限于搜索客人信息、订购设施和客人识别报告。精品销售代理向宾客关系经理报告。
作为精品销售代理，你将负责以下职责：
- 确保始终对所有客人热情友好地欢迎。
- 推荐、选择并帮助找到合适的产品。
- 能够描述产品的特性和优点。
- 演示产品的使用和操作。
- 能够回答顾客关于商店和商品的查询。
- 提出建议并鼓励购买产品。
- 接收和处理现金和信用卡付款。
- 礼品包装商品。
- 维护销售记录。
- 组织和处理商品交换。
- 了解最新的销售价格。
- 识别和监控安全问题。
- 安排和展示商品。
- 保持商品区域整洁。
- 准备每月库存。
- 必须参加所有必要的培训课程。
- 认识到“销售”在其角色的每个方面的重要性，并负责实现设定的销售目标。
- 能够执行开闭店职责。
- 强大的研究技能以识别客人档案和偏好。
- 根据宾客关系指南为酒店客人分配和订购设施。
- 协助宾客关系部门处理电子邮件和跟进。
- 你的角色包括理解并遵守所有公司和酒店政策及标准操作程序。
- 文华东方酒店集团行为准则要求所有商业活动和商业决策遵循一般法律、所有规则、法规和其他要求。
- 你的角色和责任的一部分是全力支持所有学习和发展活动。
- 确保始终如一地遵循所有LQE和福布斯标准。
- 你应采取一切合理步骤保护存储信息，不得泄露或以其他方式转移任何关于客人、顾客或同事的个人数据，或关于酒店的任何机密信息，除非获得适当授权。
- 使用酒店的网络、计算机或互联网访问被视为不合理或不适当的行为，例如赌博、聊天室或色情材料，是酒店政策的严重违反行为，并可能导致立即解雇。
- 支持并遵守所有与文华东方酒店安全、健康和可持续发展相关的政策和程序。
- 确保遵守文华东方酒店集团社交媒体政策，即对你在任何社交媒体平台上发布的内容，包括你的个人网站，负全部责任。
- 必须具备良好的电话技能并遵循所需的电话礼仪。
- 必须始终表现出专业态度，特别是在守时、外表和一般举止方面。
- 将以专业的方式表现，具有友好的商业态度，并履行职位要求或管理层分配的所有职责和责任。
作为精品销售代理，我们对你的期望：
- 在豪华物业中担任相同角色的经验，度假村经验是一个加分项。
- 必须具备高中学历或同等学历。
- 了解销售原则。
- 相关产品知识和培训。
- 基本的商业管理知识。
- 在中东地区工作的经验是一个优势。
- 必须具备良好的计算机系统知识。
- 清晰的沟通；有效的英语口头和书面沟通能力（至少中级水平）。
- 能够理解客人的需求和期望，并在几乎没有他人帮助的情况下提供卓越的客户服务。
- 成熟和外向的个性，拥有出色的人际交往能力。
我们对你的承诺
- 学习与发展。你的成功就是我们的成功。我们为你职业生涯的各个阶段精心设计独特的学习和发展计划，以便你不断成长。
- MOstay。当你像我们的同事一样努力工作时，休息是很重要的。作为#MOfamily的一员，你可以在世界各地与我们一起入住。MOstay计划为你和你所爱的人提供免费住宿和额外优惠的房价。
- 健康与同事健康。找到正确的工作与生活平衡很重要。你的健康对我们很重要。我们为全球所有同事提供各种健康福利和健康计划。
- 退休计划。当你对我们表现出承诺时，我们会回报。根据你的服务年限和角色，我们提供不同的退休计划。
我们是粉丝。你呢？
