计划发起人管理部门正在寻找一名业务测试专家加入我们的AdminAdvantage薪资团队。薪资团队为各种客户实施定制的薪资解决方案，并需要通过我们的用户验收测试环境进行测试。业务测试分析师负责参与客户特定的薪资需求和实施，重点是在此环境和其他环境中就薪资相关变更提供专家技术指导，同时与我们的薪资实施顾问、服务所有者、薪资专家和IT合作伙伴建立牢固的关系。
成功的候选人将是一位高度积极、具有影响力和热情的专业人士，致力于在快速变化的环境中建立稳固的关系并完成任务。
Manulife集团福利组织内的AdminAdvantage PAD和薪资团队将人员、技术和专家服务连接在一起，以简化福利管理并提供一致且强大的会员和客户体验。我们的愿景是被公认为行业内福利解决方案和福利管理服务的首选合作伙伴。
我们的客户信任我们管理他们的团体福利，您将成为一个为这些客户和我们的会员提供卓越成果的团队的一部分。
如果您喜欢在一个快速变化的环境中工作，每天都有新事物出现并鼓励创新想法，您可能就是我们正在寻找的候选人！
职位职责：
• 测试：支持并参与薪资测试，以确保符合指南并准确交付客户的薪资要求。
• 专业领域专家：审查和完善来自利益相关者的详细需求，包括多样化的客户组合，分析对当前和未来状态的影响，并就薪资相关变更提供专家指导。支持需求和系统问题的调查。
• 薪资和IT利益相关者关系：与薪资实施顾问、专家和IT合作伙伴建立并维护牢固的关系。
• 持续改进：就业务流程和文档提供专家建议，以帮助识别改进机会。创建并提出临时和永久的流程解决方案，以适应快速变化的业务环境。
• 翻译客户需求：将客户请求转换为明确的、可操作的技术需求，支持内部用户验收以及客户测试和实施。
• 项目会议：积极参与内部和偶尔的外部薪资项目团队会议。贡献见解以确保与项目目标的一致性，同时倡导客户体验。
必备资格：
• 行业知识：具有中大型组织福利管理或薪资实施的经验。
• 业务分析经验：具备正式培训或同等工作经验，涉及业务分析、项目管理和方法论（如Lean Six Sigma）。
• 分析能力：具备强大的能力以识别和解决与系统调查、数据流和信息管理相关的根本问题。能够通过口头和文档传达复杂的技术概念。
• 快速学习者：能够快速掌握新想法、概念、技术和工具，展示出强大的分析和解决问题的能力，熟练使用Office 365和内容管理系统如Confluence。
• 适应性：表现出对变化的适应性和韧性，能够在过渡期间引导他人，同时保持责任心和解决方案导向。
优先资格：
• 团体福利/AdminAdvantage知识：深入了解团体福利和AdminAdvantage是一个优势，增强管理与薪资相关的福利的能力。
• 利益相关者协作：证明了与具有竞争优先级的多元化全球利益相关者合作和谈判的能力，在具有挑战性的互动中保持冷静并有效执行。
• 技术专长：熟练使用Office Suite（特别是Excel、Teams）、SQL、Jira和Confluence等工具来管理数据、跟踪项目进度并与团队成员高效协作。
• 客户管理：证明了管理客户关系的经验，设定明确的期望，并在项目生命周期中引导客户，专注于满意度和成功。
• 双语能力（英语和法语）是一个优势。如果成功的候选人在魁北克，将需要精通这两种语言以支持来自魁北克以外省份的客户。
加入我们的团队时：
• 我们将赋予您学习和发展您想要的职业的能力。
• 我们将在一个灵活的环境中认可和支持您，在这里，福祉和包容不仅仅是口号。
• 作为我们全球团队的一部分，我们将支持您塑造您想要看到的未来。
关于Manulife和John Hancock
Manulife金融公司是一家领先的国际金融服务提供商，帮助人们更轻松地做出决策并改善生活。欲了解更多信息，请访问https://www.manulife.com/en/about/our-story.html。
Manulife是一个平等机会雇主
在Manulife/John Hancock，我们拥抱多样性。我们努力吸引、发展和留住与我们服务的客户一样多样化的员工队伍，并培养一个包容的工作环境，拥抱文化和个人的力量。我们致力于公平的招聘、留任、晋升和薪酬，并在所有实践和计划中不因种族、血统、出生地、肤色、族裔、国籍、宗教或宗教信仰、信条、性别（包括怀孕和与怀孕相关的情况）、性取向、遗传特征、退伍军人身份、性别认同、性别表达、年龄、婚姻状况、家庭状况、残疾或任何其他受适用法律保护的理由而进行歧视。
我们的首要任务是消除障碍，以提供平等的就业机会。人力资源代表将与申请人在申请过程中请求合理便利时合作。在便利请求过程中共享的所有信息将根据适用法律和Manulife/John Hancock政策进行存储和使用。要在申请过程中请求合理便利，请联系recruitment@manulife.com。
参考薪资地点
加拿大，安大略省，滑铁卢，北国王街500号
工作安排
混合
薪资范围预计在
59,100.00加元 - 98,500.00加元之间
如果您在主要地点之外申请此职位，请联系recruitment@manulife.com以获取您所在地点的薪资范围。实际薪资将根据当地市场条件、地理位置和相关的工作相关因素（如知识、技能、资格、经验和教育/培训）而有所不同。员工还有机会参与激励计划，并获得与业务和个人绩效相关的激励补偿。
Manulife为符合条件的员工提供广泛的可定制福利，包括健康、牙科、心理健康、视力、短期和长期残疾、生命和意外死亡与伤残保险、收养/代孕和健康福利，以及员工/家庭援助计划。我们还为符合条件的员工提供各种退休储蓄计划（包括养老金和雇主匹配贡献的全球股份所有权计划）以及财务教育和咨询资源。我们在加拿大的慷慨带薪休假计划包括假期、休假、个人和病假，并提供全套法定休假。如果您在美国申请此职位，请联系recruitment@manulife.com以获取有关美国特定带薪休假规定的更多信息。
