**_你是否在寻找一个支持性强、合作氛围浓厚的工作场所,拥有优秀的团队和鼓舞人心的领导者?你来对地方了。我们正在寻找有抱负的人,他们分享我们的价值观,并希望让世界各地的人们的每一天都变得更好。如果这听起来像你,而下面的职业机会也让你感到兴奋,我们希望听到你的声音。_** **工作安排** 混合模式 在当今市场上,提供卓越的客户体验是一个关键的差异化因素,单靠产品和服务已不再足够。宏利正在进行一项令人兴奋的旅程,旨在建立这一关键差异化因素,我们正在寻找一名合作学生加入我们的全球**创新与**以人为本的设计团队,工作为期四个月。你将成为致力于全球以客户为中心战略的核心团队的一员,建立以人为本的设计实践,并帮助宏利转变为一个真正以客户为中心的组织。尽管这是我们角色的一大部分,但我们所做的不仅仅是市场营销和运营:我们正在帮助塑造真正的组织文化转变。我们的团队虽小,但力量强大,你将能够产生影响。我们需要一位充满热情的个人,帮助我们的业务和内部职能将思维方式转变为以客户为中心。 **你的角色**: - 帮助建立培训、工具和资源,以在整个组织中推广以人为本的设计 - 支持全球创新与以人为本的设计团队的成员,这可能包括数据分析和报告、促进会议以及内部客户的定性研究,具体取决于兴趣和学习目标 - 通过引导内部团队采用以人为本的设计方法来解决问题,帮助他们开发新产品、服务或体验 - 关注全球最佳实践,并建立如何在宏利利用这些机会的视角 - 通过参与HCD卓越中心工作组,为设计运营和治理做出贡献 **我们正在寻找这样的人**: - 好奇心强。你对新想法持开放态度,并对学习更多关于以人为本的设计、设计思维以及在全球矩阵组织中工作感到兴奋。 - 沟通能力强。你在写作、演讲或两者方面都有强大的沟通背景。 - 喜欢与人合作,并对每个挑战都应用成长心态 - 对市场营销(或商业)、传播、设计(任何类型)、用户体验、学习与发展等感兴趣和/或有经验 - 你擅长组织系统和流程,注重细节,并遵循“更聪明地工作,而不是更努力地工作”的理念。 **关于约翰汉考克和宏利** **宏利是一个平等机会雇主