客户体验运营实习生

芝加哥 5天前实习 网络
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客户体验(CX)运营实习生 什么是 iManage U? iManage U 为学生提供了亲身体验一家充满活力、快速成长的科技公司的机会。iManage 将提供一个结构化的项目,包括基于项目的活动、提高商业基本知识、解决复杂问题、协作、团队建设,以及一些有趣的体验!今年,我们的带薪实习项目将于6月8日星期一开始,并将持续到8月8日星期四。 此次实习将以我们位于芝加哥市中心的办公室为基地,定期活动需要亲自出席。 项目目标: - iM Making An Impact:通过承担和完成分配的项目,在团队中留下你的印记 - iM A Mentee:向跨部门的团队成员学习,并从多样化的人群中获得不同的视角 - iM A Connector:尽可能多地与实习生和 iManage 员工见面并建立联系 - iM Inspired:向我们的领导团队学习,并在午餐学习会上提问 - iM Social:享受实习生活动,以及 iManage 今年夏天提供的一切 作为我们 CX 运营团队的实习生意味着…… 你将负责支持我们的 iManage 客户体验运营团队(CX Ops)。CX Ops 负责客户体验部门的卓越运营,并通过 CX 数据管理和报告、服务配置和供应、合同接收和文档,以及运营流程优化来支持组织。 你将有机会直接在我们的全球团队中工作,支持整个客户体验组织,并参与将对 iManage 产生影响的项目。我们正在寻找对技术充满热情并具有出色沟通能力的个人。 iM 负责…… - 协助在客户体验团队内推出流程和项目 - 制定内部流程指南和组织沟通,以引导我们的团队走向成功 - 研究和测试客户体验使用工具的内部用户体验 - 支持数据清洁度和信息可视化的倡议和项目 iM 合格因为我…… - 目前正在攻读学士学位 - 对技术、流程开发或业务运营相关领域有浓厚兴趣 - 具有自我启动的态度和管理竞争优先级的能力 - 具有在紧迫期限下工作的经验,并高度关注细节 - 具有较强的沟通能力(书面和口头) - 能够灵活并与全球团队协调 没有符合上述所有资格?研究表明,女性和有色人种在不符合所有资格时不太可能申请工作。在 iManage,我们致力于建立一个多元化和包容性的环境,并鼓励每个人展现真实的自我。我们欢迎那些拥有成长心态和学习渴望的人;因此,如果你对这个角色感到兴奋,但过去的经验并不完全符合每项资格,我们仍然鼓励你申请! 关于 iManage iManage 致力于让知识发挥作用。全球 65 多个国家的超过一百万专业人士依赖我们的智能、云支持、安全的知识工作平台,以发现和激活其业务内容和通信中存在的知识。 我们不断创新以解决最复杂的专业挑战并实现更好的业务成果;我们的工作并不总是容易的,但它是雄心勃勃且有回报的。 因此,我们正在寻找热爱挑战的人。那些在解决问题和与行业中最优秀和最聪明的人合作时最快乐的人。这就是 iManage 的方式。这是我们如何做看似不可能的事情。我们如何发展员工的优势并释放他们的潜力。我们如何在所做的一切中找到意义。 无论你是谁,无论你做什么,无论你如何工作。在 iManage 让它有意义。 了解更多信息,请访问:www.imanage.com 请参阅我们的隐私声明,以了解我们如何处理您的个人数据:https://imanage.com/privacy-policy #LI-DNI