- 在魁北克公共部门拥有企业 IT 咨询和交付经验
- 在 IT 服务管理、云计算或 IT 战略领域领导专业服务交付团队的经验
- 精通法语，具备出色的口头和书面沟通能力
- 在魁北克公共部门领导咨询项目组合的经验超过 7 年
AWS 专业服务参与多种项目，为客户和合作伙伴提供集体的 AWS 客户体验、最佳实践，并对客户的成功保持高度关注。我们的团队与整个 AWS 组织协作，为产品、服务和培训团队提供支持，以交付正确的解决方案并推动各行业客户的功能创新。这些专业服务的承诺专注于完整的 AWS 客户解决方案平台，帮助客户和合作伙伴消除障碍，加速他们向 AWS 的过渡。
主要工作职责
- 负责与我们最具战略性的客户成功交付项目，涵盖所有专业领域。
- 监督与商业和公共部门的合作伙伴和客户进行各种定制项目的高质量交付。
- 吸引和培养顶尖人才，建立高效能的专业服务交付顾问团队，具备卓越的技术深度和客户关系技能。
- 促进技术专业领域的社区和职业发展。
- 与客户实践经理和客户经理合作，建立与客户和合作伙伴的牢固关系。
- 通过我们的社区参与经理为客户提供一致的项目和交付体验。
- 确保在一个地区项目执行的质量（交付质量提升者），监督任务，定义范围并与客户共同制定工作声明。
- 实施有效的交付机制，包括集中化，以减少努力并加速客户商业成果的实现。
- 收集客户反馈、采取纠正措施，并以促进客户满意度持续提升的方式分享学习经验。 
