分析业务需求文档（BRD）并审核供应商提供的功能/技术规格（FS）。准备需求可追溯矩阵，以便将需求与FSE中跟踪的可交付成果进行映射。确保可交付成果符合功能规格。与内部和外部利益相关者进行及时有效的沟通。定期向关键利益相关者更新状态。根据计划/服务水平协议独立监控模块的部署。在验收测试、实施和培训期间为指定模块提供主要支持。准备/验证生产转移文档。
对生产系统中断进行根本原因分析（RCA），并从系统中收集所需信息和日志以进行调查。与供应商协调并跟进问题的解决和关闭。记录测试结果和程序规格/技术架构文档。让用户测试修复，并采取适当措施与TPS团队一起将更改投入生产。将知识转移给RTB团队以支持生产后工作。
