市场和粉丝体验数据科学家

洛杉矶 7天前全职 网络
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加入Netflix,这家全球娱乐行业的领导者,拥有超过3亿用户,遍布190个国家,享受多样化的电视剧、电影和游戏。我们的体验团队致力于通过创新的娱乐场所,如Netflix Houses和全球巡回景点,将粉丝带入他们最喜爱的故事中。 作为体验团队的重要成员,您将利用您的分析专长创建引人入胜的仪表板,开发有见地的报告,并构建高级模型,以揭示Netflix House地点在访问、出席、粉丝行为和满意度方面的趋势。您的发现将直接影响高管决策和旨在提升粉丝体验和员工满意度的流程。 您的工作内容: • 开发和增强仪表板和报告,以监控与访问、出席、粉丝满意度和员工参与度相关的关键绩效指标(KPI)。 • 分析粉丝行为趋势,包括花费时间、到达和离开模式,以及与各种Netflix属性和产品的互动。 • 创建跟踪系统,以持续评估营销表现与既定收入和销售目标的对比。 • 通过与跨职能团队合作,将复杂数据转化为可操作的见解,应用于运营和财务模型。 • 使用数据驱动的见解优化Netflix House的营业时间。 • 构建和完善支持运营和营销战略规划的预测模型。 • 进行全面分析,提供增强产品、产品和粉丝体验的建议。 • 支持识别和跟踪KPI,以解决关键业务问题并为未来计划提供信息。 • 通过可视化和演示清晰而有力地向利益相关者展示发现和建议。 • 通过保持行业最佳实践和新兴趋势的最新状态,不断提高分析能力。 • 培养创新思维,鼓励内部团队和外部合作伙伴提出新想法。 我们需要您具备: • 定量领域的学位(如数学、统计学、计算机科学或工程学)和超过4年的数据工程、数据科学或分析经验。 • 高级SQL技能,具备在复杂数据环境中导航的经验。 • 熟练掌握脚本语言,特别是Python。 • 使用Google Suite(Sheets, Slides, Data Studio/Looker Studio)进行报告和可视化的丰富经验。 • 拥有数据可视化工具(如Tableau, Looker)的经验,并具备强大的数据驱动叙述能力。 • 出色的分析技能和解决问题的能力,注重细节。 • 优秀的沟通能力,能够将复杂数据转化为非技术利益相关者的可操作见解。 • 在客户或客户满意度分析和运营预测方面的经验是可取的。 • 在零售、娱乐或酒店行业的经验是有利的。 • 强烈的创造性思维和创新欲望。 我们的薪酬结构仅由年薪组成,没有奖金。您可以根据个人偏好每年决定薪酬在工资和股票期权之间的平衡。该职位的薪资范围为$170,000 - $720,000。 Netflix提供全面的福利,包括健康计划、心理健康支持、带有雇主匹配的401(k)退休计划、股票期权计划和各种形式的带薪休假。全职员工每年积累带薪休假,确保在度假、节假日和其他个人需求上的灵活性。 在Netflix,我们庆祝独特的文化,重视多样性和包容性。我们相信为所有候选人提供积极和支持的面试体验。如果您在招聘过程中需要任何便利,请联系您的招聘合作伙伴。 我们是一个机会平等的雇主,认真对待多样性,因为我们相信这会加强我们的团队并增强我们的创造力。