亚马逊网络服务专业服务（ProServe）团队正在寻找一位经验丰富的交付实践经理（DPM），加入我们在亚马逊网络服务（AWS）的 ProServe 共享交付团队（SDT）。在这个角色中，您将管理一支 ProServe 交付顾问团队，同时支持 AWS 企业客户通过变革项目。您将利用您的 IT 和/或管理咨询背景，作为客户、合作伙伴和内部 AWS 团队的战略顾问。
作为 DPM，您将负责建立和管理一支交付顾问和/或参与经理团队，与客户和合作伙伴合作，设计和实施创新解决方案。您将定期与董事、C 级高管和管理委员会接触，同时负责机会捕获和推动参与交付。您将与合作伙伴团队紧密合作；通过思想领导推动业务发展举措；提供投资组合指导和监督；并达到并超越客户满意度目标。作为 DPM，您主要通过直接或通过团队，专注于理解和定义客户的业务结果，通过建立信任，识别适用的 AWS 专业服务产品，并创建提案和工作说明书（SOW）。
您在技术领域领导团队的经验，将使您能够通过实施量身定制的人才发展计划来优化团队绩效，确保您的团队与客户需求保持一致，并具备解决客户结果的技能和能力。您具备将技术概念转化为客户商业价值的能力，并能够与团队深入讨论技术，您将培养强大的客户、亚马逊全球销售（AGS）和 ProServe 团队关系，从而实现卓越的商业绩效。DPM 的成功主要通过持续交付客户参与来衡量，通过支持销售，界定参与的技术要求，按时、在预算内交付参与，并超越客户期望。他们将承担实践总利用率目标，并负责优化团队绩效。
AWS 专业服务组织是一个全球专家团队，帮助客户在使用 AWS 云时实现期望的业务结果。我们与客户团队和 AWS 合作伙伴网络（APN）合作，执行企业云计算计划。我们的团队通过一系列产品提供帮助，帮助客户实现与企业云采用相关的特定结果。我们还通过我们的全球专业实践提供专注的指导，涵盖多种解决方案、技术和行业。
关键工作职责
作为一名经验丰富的专业服务交付经理，您将负责：
• 建立和管理一支高绩效的交付顾问团队
• 与交付顾问、参与经理、客户经理和云架构师合作，部署解决方案并提供新功能的意见
• 制定和监督客户的创新前瞻性 IT 策略的实施
• 管理实践的盈亏，确保客户参与按时并在预算内交付
• 推动业务发展举措并超越客户满意度目标
关于团队
关于 AWS：
多元化经验：AWS 重视多元化的经验。即使您没有满足下面列出的所有优先资格和技能，我们也鼓励候选人申请。如果您的职业刚刚开始，未遵循传统路径，或包含其他经验，请不要让它阻止您申请。
为什么选择 AWS？亚马逊网络服务（AWS）是全球最全面和广泛采用的云平台。我们开创了云计算，并从未停止创新——这就是为什么从最成功的初创企业到全球 500 强公司，客户都信任我们的强大产品和服务来推动他们的业务。
包容性团队文化 - 在 AWS，我们的本性是学习和好奇。我们的员工主导的亲和力小组促进了包容文化，使我们为自己的差异感到自豪。持续的活动和学习体验，包括我们的种族和民族对话（CORE）和 AmazeCon（多样性）会议，激励我们永远不要停止拥抱我们的独特性。
指导与职业发展 - 我们不断提高我们的绩效标准，努力成为地球上最好的雇主。这就是为什么您会在这里找到无尽的知识共享、指导和其他职业发展资源，帮助您发展成为更全面的专业人士。
工作/生活平衡 - 我们重视工作与生活的和谐。在工作上取得成功绝不应以牺牲家庭为代价，这就是为什么我们努力在工作文化中实现灵活性。当我们在工作和家庭中感到支持时，我们就能在云中实现任何目标。
基本资格
基本资格（BQs）
• 8 年以上的 IT 和/或管理咨询经验，至少 3 年担任人员领导角色。
• 管理 IT 转型项目的经验
• 计算机科学、工程、相关领域的学士学位或同等经验
• 5 年以上咨询经验，并与企业客户合作
• 5 年以上与企业客户合作，构建、迁移和现代化企业应用程序的经验
优先资格
优先资格：
• 高级技术学位或 AWS 专业级认证（例如，解决方案架构师专业、DevOps 工程师专业）优先
• 强大的项目管理和资源管理能力
• 具备盈亏管理经验的财务敏感性
• 能够驾驭复杂的利益相关者关系并推动变革
• 机会捕获和提案开发的销售和谈判技能
• 出色的沟通、演示和谈判能力，能够建立和维护 C 级客户关系
• 在云迁移方面有丰富经验，包括 AWS 应用迁移服务和云迁移工厂，对云投资组合分析工具、云到 AWS 的迁移或混合云集成的专业知识。
亚马逊是一个平等机会的雇主，不会基于受保护的退伍军人身份、残疾或其他法律保护的身份进行歧视。
洛杉矶县申请者：此职位的工作职责包括：安全和合作地与其他员工、主管和工作人员一起工作；在压力条件下坚持卓越标准；与员工、主管和工作人员有效和尊重地沟通，以确保卓越的客户服务；遵循所有联邦、州和地方法律以及公司政策。犯罪历史可能与此职位的一些重要工作职责直接相关、产生不利影响。这些包括上述列出的职责和责任，以及遵守公司政策、做出明智判断、有效管理压力和安全、尊重地与他人合作、表现出可信赖和专业性，以及维护商业运营和公司的声誉的能力。根据洛杉矶县公平机会条例，我们将考虑有逮捕和定罪记录的合格申请者。
根据旧金山公平机会条例，我们将考虑有逮捕和定罪记录的合格申请者。
我们的包容性文化使亚马逊员工能够为我们的客户提供最佳结果。如果您有残疾并在申请和招聘过程中需要工作场所的便利或调整，包括面试或入职过程的支持，请访问 https://amazon.jobs/content/en/how-we-hire/accommodations 获取更多信息。如果您申请的国家/地区未列出，请联系您的招聘合作伙伴。
我们的薪酬反映了美国多个地理市场的劳动力成本。该职位的基本工资范围为每年 152,100 美元（在我们最低的地理市场）至每年 262,800 美元（在我们最高的地理市场）。薪酬基于多个因素，包括市场位置，并可能根据与工作相关的知识、技能和经验而有所不同。亚马逊是一个全面薪酬公司。根据提供的职位，可能会提供股票、签约奖金和其他形式的薪酬，作为全面薪酬包的一部分，此外还有全方位的医疗、财务和/或其他福利。有关更多信息，请访问 https://www.aboutamazon.com/workplace/employee-benefits。该职位将持续发布，直到填满。申请者应通过我们的内部或外部职业网站申请。
公司 - 亚马逊网络服务公司。
职位 ID：A3059279 
旧金山