概述
我们正在寻找一位云解决方案架构师（CSA），他对推动客户在微软平台上的应用创新和人工智能转型充满热情。在这个角色中，您将引导客户完成他们的人工智能采纳之旅，帮助他们设计、构建和扩展使用 Azure、GitHub 和微软人工智能技术栈的解决方案。您将负责技术客户互动，与一些我们战略性的英国客户合作，处理最具挑战性和激动人心的项目。这个面向客户的职位是一个动手的技术角色，涵盖设计、构建和运营，重点解决问题，以消除客户的技术障碍和采纳挑战。您将与客户合作，主导深入的技术架构讨论，并与高级客户高管、企业架构师、平台工程师和开发人员进行互动。您将与各种内部和外部团队合作，开发试点项目并监督实施项目，确保在采纳过程中消除技术障碍。这个角色灵活，可以在家工作最多 50% 的时间。
拥有超过 17,000 名员工的全球团队，客户体验与成功（CE&S）组织的使命是通过利用微软的产品和服务，赋能客户加速商业价值，点燃我们的员工和文化。加入 CE&S，帮助我们构建一个未来，让客户利用技术更快实现商业目标。
微软的使命是赋能地球上每一个人和每一个组织实现更多。作为员工，我们齐心协力，持有成长心态，创新以赋能他人，并协作实现共同目标。我们每天都在尊重、诚信和责任的价值观基础上，创造一个包容的文化，让每个人都能在工作和生活中茁壮成长。
职责
• 理解客户整体的商业和 IT 优先事项，以及平台工程、构建云应用、人工智能采纳和低代码机会的成功标准。
• 作为客户的声音，推动新的反馈进入工程，提供使用和应用模式的洞察，并通过架构评审、概念验证/MVP 应用和环境设置，加速解决方案交付。
• 通过提供技能建议或进行技术讨论、研讨会和其他云准备活动来支持客户技能，并确保解决方案在部署时展现出性能、安全性、可扩展性、可维护性和可靠性。
• 消费（云与支持）增长 - 开发机会以推动客户成功的商业成果，帮助客户从他们的微软投资中获得价值，并通过利用主题专业知识识别客户障碍的解决方案，并使用内部微软流程进行升级以支持和工程。
• 驱动客户/合作伙伴关系，预见、识别、升级并努力解决技术障碍，以加速消费和解决方案实施，并主动利用对微软及其竞争对手的产品、服务和价值主张的知识，在客户/合作伙伴对话中识别基于客户/合作伙伴需求的增长机会。
• 学习与客户需求和云应用开发中常见模式相一致的新技术或服务，并保持对最新的 Azure、人工智能和 GitHub 功能、云应用模式的了解，并成为一种或多种企业语言的实践者，如 .Net、Python、Java、JavaScript/Node.js 等及相关框架。
• 与技术团队和内部社区分享想法、见解和战略技术输入，并参与外部技术社区活动（例如，会议、研讨会、技术聚会、网络广播、博客、黑客马拉松），为指定客户/合作伙伴生成有关现有知识产权（IP）、技术和流程的变更和改进的新想法，以推动知识产权重用、最佳实践分享和消费加速的机会。
资格
必备资格
• 计算机科学、信息技术、工程、商业或相关领域的学士学位，并且具有 4 年以上的云/基础设施技术、信息技术（IT）咨询/支持、系统管理、网络运营、软件开发/支持、技术解决方案、实践发展、架构和/或咨询经验。
• 或者具有同等经验。
• 此角色需要英国安全许可，因此候选人需要拥有现有的安全许可或满足申请安全许可的最低标准。
优先资格（PQ）
• 计算机科学、信息技术、工程、商业或相关领域的学士学位，并且具有 8 年以上的云/基础设施技术、信息技术（IT）咨询/支持、系统管理、网络运营、软件开发/支持、技术解决方案、实践发展、架构和/或咨询经验。
• 或者计算机科学、信息技术、工程、商业或相关领域的硕士学位，并且具有 6 年以上的云/基础设施技术、技术解决方案、实践发展、架构和/或咨询经验。
• 或者具有同等经验。
• 在面向客户的角色中有丰富的经验（例如，内部和/或外部）。
• 在技术项目中有丰富的经验。
• 拥有云技术的技术认证（例如，Azure、亚马逊网络服务、谷歌、安全认证）。
• 在以下一个或多个领域具有经验和专业知识：
• * Azure AI 工厂（模型、代理服务、语义内核、搜索、机器学习、SDK）
• 应用平台/容器/无服务器（应用服务、AKS、ACA、ARO、函数）
• DevOps（CI/CD、Azure DevOps、DevSecOps）
• GitHub（Copilot、企业、进阶安全、操作、代码空间）
该职位将至少开放 5 天，申请将持续接受，直到职位填满。
微软是一个平等机会的雇主。所有合格的申请者将不分年龄、血统、国籍、肤色、家庭或医疗假、性别认同或表达、遗传信息、移民身份、婚姻状况、健康状况、国籍、身体或精神残疾、政治派别、受保护的退伍军人或军事身份、种族、民族、宗教、性别（包括怀孕）、性取向或任何其他受当地法律、法规和条例保护的特征而得到考虑。如果您在申请过程中需要宗教便利和/或由于残疾需要合理便利，请阅读有关请求便利的更多信息。 
