职位描述
• 监督全职排水网络运营与维护(O&M)合同绩效区域支持团队人员的雇用与管理,协助客户提供服务范围。
• 审查现有的排水网络O&M流程和程序,以确定其是否能满足排水网络用户的需求。
• 为AA管理层提供支持,管理工程合同,确保代表客户提供全面的排水网络管理服务。
• 审查现有的事件响应计划和支持措施,以应对客户排水网络上的意外事件。
• 审查与应急服务的跨组织协议,确保有应急响应计划,以应对排水网络上的事件。
• 评估排水网络O&M部门的现有程序和策略,识别需要改进的领域并推荐实施路径。在AA管理层批准后,监督这些改进的实施和交付。
• 确定并推荐AA管理层改进服务水平的路径。
• 审查和评估现有的排水网络O&M工作标准,识别需要改进和/或变更的领域,识别需要进一步采购和/或管理外包工作合同的区域。
• 审查招聘计划,使客户在求职者中处于领先地位。
• 参与实施全面的知识转移过程,在合同期间有效,以确保客户人员的结构化学习和发展。
• 监督通过评估进行的知识转移评估,并实施接班人计划,确保客户保留核心知识、技能和专业知识。
• 审查关键供应链,以确保其在支持客户资产和网络方面正常运作。
• 参与制定支持卡塔尔化倡议和组织发展活动的策略。
• 审查并支持国家发展战略及其与客户相关的策略的制定。
• 审查并支持客户的质量管理系统(QMS)开发。
资格
• 具有至少25年的相关行业经验,其中至少15年担任领导职务,最好是在道路或排水领域。
• 具备高级管理层的合格专业人员;能够提供规划、领导、方向和技术专长,以管理复杂任务和多学科项目。
• 需要具有区域和国际经验,至少在北美、西欧、澳大利亚或同等地区工作过8年。
教育
• 工程或相关学科的学士学位是最低要求。
• 硕士或博士学位优先。
• 需要相关的特许状态和专业许可证。
技能
• 较强的领导和团队管理能力。
• 优秀的沟通和人际交往能力。
• 熟练掌握项目管理方法和工具。
• 了解公共部门当前趋势和技术,特别是在资产管理和运营方面。
• 精通Microsoft Office软件包及其他日常业务所需工具。
• 具有开发和实施质量管理系统(QMS)的工作经验。
语言技能
• 阿拉伯语能力优先,但不是必需的。