为了获得最佳的候选人体验，请考虑在12个月内申请最多3个职位，以确保您不会重复努力。
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关于Salesforce
Salesforce是全球第一的人工智能客户关系管理平台，在这里，人类与智能代理共同推动客户成功。在这里，雄心与行动相遇，技术与信任结合，创新不再是流行词，而是一种生活方式。我们所知的工作世界正在改变，我们正在寻找热衷于通过人工智能改善商业和世界的开拓者，推动创新，并将Salesforce的核心价值观置于一切之中。
准备好在引领代理时代劳动力转型的公司中提升您的职业生涯吗？您来对地方了！Agentforce是人工智能的未来，而您就是Salesforce的未来。
负责员工影响与平等小组（员工影响中心、员工影响交流与平等小组网络）所需生态系统的产品战略、架构和运营。您将是Salesforce产品（销售/体验/服务/数据/爱因斯坦/Slack）的唯一负责人，并与Benevity、Epoch、Workday、Slack、Tableau和营销云集成，提供安全、可扩展的功能、可靠的数据以及可衡量的采用率和客户满意度。这是一个动手的技术产品领导角色——较少的项目管理，更多的设计、改造、数据治理和集成，与ES产品管理、平等、参与、影响、慈善、IT/DET、员工沟通和其他领导者紧密合作。
您将做什么
产品战略与路线图（技术）
• 定义一个产品路线图，按顺序排列特性和集成（Workday、Benevity、Epoch、Slack、MC），使用明确的验收标准、SLI/SLO和采用目标。
• 将领导层、政策和项目目标转化为可执行的平台配置（权限集、共享、审批、流程、AI/代理）。
• 管理待办事项、梳理、发布计划，并通过产品分析衡量结果。
平台架构与Salesforce管理
• 担任数据模型、声明式自动化（Flow）以及Apex、Tableau和其他第三方工具数据流的设计权威。
• 建立发布管理（沙箱、变更集/DevOps工具）、版本控制和用户验收测试（UAT）实践。
• 定义权限集策略、记录访问模型和平台安全控制。
数据、集成与治理
• 设计数据驻留/导出到Tableau、Slack、Benevity等。
• 领导跨Workday、Benevity、Epoch、Slack和内部服务的集成（API、中间件、平台事件）。
• 建立数据治理（数据沿袭、质量规则、管理、个人身份信息处理），并设定关键绩效指标（KPI）。
运营、可靠性与支持
• 创建事件管理政策和程序以及运营仪表板。
• 实施可观察性（日志、警报、采用/产品指标）和容量规划。
• 为大规模员工受众建立和维护知识库、管理员指南和赋能材料。
利益相关者与变更领导
• 促进技术发现；将需求转化为用户故事、顺序图和配置规范。
• 与员工沟通合作，发布变更管理通信（发布说明、培训、MC旅程），覆盖公司75%的员工。
• 管理供应商关系和服务水平协议（SLA），将外部路线图（例如，Benevity）与内部优先事项对齐。
所需资格
• 7-10年以上技术产品/平台角色经验（以Salesforce为中心），在规模上交付企业功能和集成。
• 5年以上Salesforce管理/架构经验：数据模型、流、权限，熟悉销售、服务、体验、Tableau和数据云。
• 在多系统集成（例如，Workday、Benevity、Epoch、Slack、Tableau/MC）方面有证明的交付经验，具备持续集成/持续交付（CI/CD）和用户验收测试（UAT）纪律。
• 较强的数据工程素养（API模式、ETL/ELT概念、数据合同、质量规则、个人身份信息治理）。
• 在矩阵环境中展示安全与合规经验（RBAC、可审计性、隐私法规）。
• 优秀的产品和项目管理技能：优先级、权衡、用户体验赋能以及采用和业务结果的测量。
• 能有效与高管领导、技术和非技术受众沟通；强大的供应商和预算管理能力。
优先资格
• Salesforce管理员（201）和数据云认证；或平台应用构建者认证优先。
• ETL/ELT概念，个人身份信息处理。
• 设计代理与爱因斯坦能力（用例范围、工具/路由设计、提示模式）。
• Tableau认证或相关经验。
• 具备新平台迁移与实施经验。
• 在大型员工群体的企业软件部署与变更管理方面有背景。
• 熟悉Workday和Slack应用及其集成。
核心能力
• 系统思维与务实交付。
• 深厚的Salesforce配置与集成专业知识。
• 数据治理和产品分析思维。
• 清晰、关注受众的沟通能力。
• 偏向自动化、质量和可靠性。
• 协作领导与明确的责任感。
成功的标志：文档化的模式和安全模型、规范的发布、信任的Tableau/MC导出、减少的集成事件和可衡量的功能采用——由一个既是技术产品经理又是平台负责人的单一所有者交付。
释放您的潜力
当您加入Salesforce时，您将在生活的各个领域都无所不能。我们的福利和资源支持您找到平衡并发挥最佳状态，我们的AI代理加速您的影响力，使您能够发挥最佳表现。让我们共同将Agentforce的力量带给各类组织，提供客户喜爱的卓越体验。今天申请，不仅塑造未来——还重新定义您自己、人工智能和世界的可能性。
无障碍服务
如果您因残疾需要申请开放职位的帮助，请通过此无障碍请求表提交请求。
职位声明
Salesforce是一个平等机会的雇主，保持对所有员工和求职者的非歧视政策。这到底意味着什么？这意味着在Salesforce，我们相信人人平等。我们相信，通过创造一个包容的、无歧视的工作场所，我们可以在一定程度上引领平等之路。了解您的权利：工作场所歧视是非法的。任何员工或潜在员工将根据其能力、资格和能力进行评估——与种族、宗教、肤色、国籍、性别、性取向、性别表达或身份、跨性别身份、年龄、残疾、退伍军人或婚姻状况、政治观点或法律保护的其他分类无关。此政策适用于当前和潜在员工，无论他们在Salesforce就业旅程的哪个阶段。它同样适用于招聘、雇用、职位分配、薪酬、晋升、福利、培训、工作表现评估、纪律、终止及其他所有相关环节。Salesforce的招聘、雇用和晋升决策都是公正的，基于能力。薪酬、福利、晋升、调动、裁员、召回、培训和教育同样如此。
在美国，提供的薪酬将根据地点、职位级别、工作相关知识、技能和经验等因素确定。某些职位可能有资格获得激励薪酬、股权和福利。Salesforce提供多种福利，帮助您过上良好的生活，包括：休假计划、医疗、牙科、视力、心理健康支持、带薪父母假、生命和残疾保险、401(k)计划、员工股票购买计划。有关公司福利的更多详细信息，请访问以下链接：https://www.salesforcebenefits.com。
对于位于华盛顿的职位，该职位的基本薪资范围为155,400美元至213,800美元。
对于位于伊利诺伊州的职位，该职位的基本薪资范围为155,400美元至213,800美元。 
