外汇销售分析师

概述 这是一个混合角色，预期工作时间将定期在公司办公室内外进行。 我们正在寻找一位积极主动且注重细节的外汇销售分析师，加入我们充满活力的外汇团队。这是一个发展型分析师职位，旨在建立基础的外汇销售和运营专业知识，并为面向客户的销售角色铺平道路。分析师将通过支持企业外汇销售团队（九名销售人员）的运营任务、客户服务协调和销售支持，发展在企业外汇销售领域的职业所需技能。理想的候选人将是自我激励者，具备强大的分析能力、卓越的组织技能和团队优先的心态。这是一个位于旧金山的混合角色，需要在办公室内有显著的存在以便于协作和培训。可能需要为客户活动和团队活动进行旅行（10-20% 的时间）。 这是一个发展型分析师职位，旨在建立基础的外汇销售和运营专业知识。表现出色的分析师可能有机会转入面向客户的销售角色，但晋升取决于表现、准备情况和业务需求。 职责 学习和销售发展： - 在客户电话和会议中跟随高级销售人员以发展销售敏锐度和客户关系技能 - 通过在职培训发展外汇产品、定价和风险管理的基础知识 - 建立与产品、交易、信用和运营等内部合作伙伴的关系 - 根据表现和准备情况逐步扩大责任和面向客户的活动 - 参与客户发现对话以了解业务需求和外汇机会 销售支持： - 协助高级销售人员准备客户会议（材料、研究、后勤） - 支持客户活动的策划和执行（后勤、邀请、预算跟踪） - 收集市场情报和竞争数据以支持销售策略 - 根据需要准备演示材料和面向客户的文件 - 协助客户关系管理系统的卫生和数据管理（电话报告、机会跟踪、联系人更新） 客户服务协调： - 回应关于交易状态、付款跟踪和账户服务的常规客户询问 - 与内部合作伙伴（产品、信用、运营）协调以获取客户请求的信息 - 支持指定客户细分的关系管理活动 运营支持： - 调查和解决付款问题，包括电汇跟踪、交易确认和结算例外 - 在监督下执行回购、修正和交易更正 - 作为销售和中后台/运营团队之间的主要联络人，加快问题解决 - 在高级销售人员不可用或不在办公室时支持交易预订和交易工作流程 - 监控并协助客户交易的合规要求 战略项目参与： - 为全团队销售计划和活动做出贡献 - 协助销售表现跟踪的数据分析和报告 - 参与指定的跨职能项目 资格 学士学位和1年经验或高中毕业或GED和5年经验。 优先资格： - 强大的分析和解决问题的能力 - 卓越的细节关注和组织技能 - 专业的书面和口头沟通能力 - 能够在快节奏、动态环境中有效工作 - 熟练使用Microsoft Office套件（Excel、PowerPoint、Outlook） - 团队优先的态度和愿意处理运营任务 - 积极主动的心态，倾向于行动 - 对发展销售和客户关系技能感兴趣 - 对金融市场和外汇概念的基本理解 - 熟悉Bloomberg或其他金融分析工具 - 具有银行运营或客户服务角色的经验 - 对资本市场或机构销售表现出兴趣 该职位的基本薪酬通常在53.84美元/小时至71.63美元/小时之间。实际起始基本薪酬将根据技能、经验、地点和法律允许的其他非歧视性因素确定。对于某些角色，总薪酬可能还包括可变激励、奖金、福利和/或其他奖励，如在聘用通知中所述。 福利是总奖励的一个重要组成部分，第一公民银行致力于提供具有竞争力、精心设计和高质量的福利计划，以满足我们员工的需求。更多信息可在https://jobs.firstcitizens.com/benefits找到。