高级产品经理 - 移动后付费品牌战略团队

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我们的团队及我们将共同实现的目标 移动后付费品牌战略团队专注于为 TELUS 和 Koodo 的移动品牌和产品开发及交付中长期战略。我们的目标是优化和演变各类资费计划、设备项目、多用户构造、奖励计划和服务体验的价值主张。我们的最终目标是推动品牌差异化,提高移动业务的 EBITDA 和家庭客户生命周期价值(CLV),通过提升和简化产品旅程,并确保新产品的最佳市场导入。 您将负责塑造 TELUS 和 Koodo 资费计划、功能、服务和设备产品的中长期战略。您将评估市场条件,开发有价值的主张,并与多个团队跨职能合作,以改善关键的移动财务、运营和品牌指标。 您将做的工作 • 评估国内市场条件,探索国际市场机会,以指导 TELUS 和 Koodo 的移动产品,包括资费计划功能、服务体验和设备产品 • 与市场情报和洞察团队合作,识别研究需求,制定研究路线图,并管理研究计划,以获取有价值的消费者洞察,指导 TELUS 和 Koodo 品牌的战略 • 制定所需的商业策略,以实现新的价值主张 - 包括消费者研究、商业需求、用户故事以及高层次的财务和技术评估 • 评估电信及相关行业品牌的服务和支持模式,以基准 TELUS 和 Koodo 品牌表现。提出并评估提升服务和支持作为每个品牌价值主张核心组成部分的机会 • 探索和评估 TELUS 和 Koodo 之间的差异化新服务和支持能力,同时使每个品牌能够履行我们的客户至上承诺 资格要求 您所带来的能力 • 有效的讲故事技能,能够与组织各级利益相关者沟通和推销您的愿景 • 热爱并有进行消费者研究的经验,利用客户和市场洞察增强您的战略思维 • 强烈的业务拥有意识,愿意“卷起袖子”并在您授权范围内和外推动结果,同时具备强烈的行动倾向 • 对模糊和竞争优先级的适应能力,利用结构化思维将复杂问题分解为可执行的工作流 • 优秀的人际交往能力;能够有效地与多样化团队合作 加分项 • 4-7 年的渐进式工作经验;最好是在消费者研究和洞察、战略或产品营销职能 • 在电信、管理咨询或品牌管理/快速消费品行业的工作经验 • 商业、商业管理或类似领域的高等教育学位 - MBA 是加分项,但不是必需的