你是否在寻找一个稳定且有回报的职业，能够真正产生影响？我们正在招聘搬迁顾问，作为加拿大武装部队成员及其家庭在搬迁期间的主要联系人。你的主要目标是提供从开始到结束的无缝、无压力的体验。
这是一个优秀的入门级职位，基于你的表现和技能有晋升机会。
时薪：$21.63/小时
工作时间：周一至周五，上午8:00至下午5:00（根据需要可能工作到晚上8:00）。
带薪培训：3周（上午8:00至下午5:00）
合同类型：全职，临时，可能转为永久。
地点：渥太华，公共交通便利（提供付费停车）。
优势
竞争薪酬：时薪为$21.63。
工作与生活平衡：享受稳定的周一至周五工作时间，班次在上午8:00至下午5:00和中午12:00至晚上8:00之间。
全面培训：你将获得三周的带薪培训，时间为上午8:00至下午5:00，以确保你成功。
现场与协作：在渥太华的中心协作环境中工作。这是一个现场职位，适合在团队环境中茁壮成长的人。
职业发展：这是一个全职的临时职位，有可能转为永久。
职责
你将做什么：
提供多渠道支持：作为客户的唯一联系人，通过电话、电子邮件、聊天和视频通话等多个渠道提供指导和支持。
主持虚拟会议：领导虚拟规划会议，帮助客户处理搬迁，回答所有询问并解决复杂问题。
管理费用：通过审核和处理预付款请求及费用索赔来处理搬迁的财务方面。
行政与记录管理：提供行政支持，保持每次客户互动的准确、详细记录。
技能：你是一个有条理且富有同理心的人，具备出色的沟通能力。你能够同时管理多个沟通渠道，并妥善处理敏感信息。
解决问题：主动管理客户请求和期望，以确保及时和有效的解决方案。
资格
我们在寻找什么：
法语和英语的双语能力（书面和口语）——对有效协助客户至关重要。
至少1年的呼叫中心经验或强大的客户服务经验（零售、酒店等）和行政技能。
注重细节，专业，能够在压力或复杂情况下表现出色。
符合政府安全审查的资格：必须在加拿大居住至少5年。
熟悉Microsoft Office套件，能够高效在各种平台之间导航。
总结
如何申请？
很简单！将你的简历发送至jessica.yelozbek@randstad.ca、brittany.thomas@randstad.ca或melissa.bertrand@randstad.ca，主题为“搬迁顾问”。在邮件中，请告诉我们你是否双语，或直接在www.randstad.ca上申请。
让我们一起庆祝你的下一个职业机会！
这个角色不仅仅是一份工作——它是一个成长、帮助他人并成为卓越团队一员的机会。
搬迁顾问
地点：渥太华
Randstad Canada致力于培养一个反映所有加拿大人民的劳动力。因此，我们致力于制定和实施策略，以增加工作场所的公平性、多样性和包容性，审查我们在整个员工生命周期中的内部政策、实践和系统，包括招聘、留任和所有员工的晋升。除了我们对尊重人权的深切承诺外，我们还致力于采取积极行动以影响变革，确保每个人都能在没有任何障碍、系统性或其他障碍的情况下充分参与劳动力，特别是通常在加拿大劳动力中代表性不足的追求公平的群体，包括那些自我认同为女性或非二元/性别不符合者；土著或原住民；残疾人士（可见或不可见）以及可见少数族裔、种族化群体和LGBTQ2+社区的成员。
Randstad Canada致力于为所有候选人和员工创造和维护一个包容和可及的工作环境，在整个就业生命周期中支持他们的可及性和适应需求。我们要求所有求职者在申请时通过发送电子邮件至accessibility@randstad.ca来识别任何适应需求，以确保他们能够充分参与面试过程。 
