你好！感谢你的光临。
你是否正在积极寻找新的机会？还是仅仅在查看市场？那么……你可能正处在正确的地方！
我们正在寻找一位团队负责人，支付风险运营，加入我们的支付团队。你将在防止欺诈和损失、商户信用风险评估以及团队创新中扮演重要角色。这个职位负责管理一支风险分析师团队，以确保有效监控、调查和减轻与支付相关的风险，包括对欺诈检测、新账户承保、事件管理的监督，以及确保遵守监管和内部政策要求。
你的工作内容包括：
向风险运营高级经理汇报，你将负责日常团队运营、人员发展和战略计划，包括但不限于：
• 参与制定和执行关键人员管理决策（例如：招聘、人才发展任务、纪律处分、解雇等）
• 对新团队成员进行入职培训，包括制定和管理入职计划和培训内容
• 领导和监督风险分析师团队，提供辅导、反馈和发展支持。
• 监督所有产品和支付渠道的日常风险监控和调查活动。
• 作为复杂案例的升级点，提供及时的指导和决策。
• 作为与支付风险和欺诈相关的金融服务事件的事件管理者
• 管理新账户的承保，确保完成适当的风险评估、尽职调查和文档。
• 确保所有承保和运营活动遵守监管、卡网络和内部政策要求。
• 协调团队的假期和请假批准，以及任务分配，以确保适当的服务覆盖
• 主导知识分享活动，例如：事后评审、知识库更新、培训、辅导和领导初级团队成员等。
• 与欺诈、争议、入职和合规团队合作，解决跨职能的风险问题。
• 支持新风险工具、系统和流程的实施。
• 识别风险活动中的模式和新兴威胁，并将见解上报管理层。
• 为加强控制和提高效率做出持续的流程改进贡献。
• 提供团队绩效、风险指标和运营挑战的报告和更新。
你需要具备的条件：
我们是一支由17人组成的全球团队。团队负责人将作为分析师与高级管理层之间的桥梁，推动团队绩效，提供复杂案例的指导，并培养问责、合规、以客户为中心和持续改进的文化。
我们正在寻找具有以下经验的候选人：
• 5-7年在支付风险、欺诈预防或商户服务提供商（如支付促进者或支付收单行）的金融运营经验
• 至少2年的监督、团队领导或指导角色经验。
• 对支付方式及相关风险/欺诈向量有深入了解。
• 拥有支付或金融账户的承保、入职和尽职调查流程的实践经验。
• 熟悉与支付相关的合规和监管要求（例如：反洗钱、客户尽职调查、卡计划规则、NACHA、PSD2）。
• 有欺诈监控平台、交易筛查或案例管理工具的经验。
• 在快节奏、高容量的运营环境中交付成果的能力。
• 出色的分析和解决问题的能力，注重细节。
• 有效的沟通者，具备良好的英语书面和口头表达能力。作为一家在魁北克以外拥有员工和客户的全球公司，流利的英语作为工作语言是该职位的要求。
我们知道人们的价值远不止于简历。如果你不确定自己是否符合该职位的要求……请点击“申请”按钮，试一试吧！
成为改变者
你将享受：
• 灵活的工作环境，让你能够发挥最佳工作表现（每周3天在办公室）
• 庆祝绩效的文化
• 在一个足够大的团队中产生影响以促进职业发展，同时又足够精简以让你的声音被听到
• 定义职业生涯的机会
此外，还有旨在让你快乐、健康和满足的福利。
• 灵活的带薪休假和远程工作政策
• 股权选择权，因为这也是你的公司
• 养老金计划的贡献。你的未来很重要
• 提升技能和职业发展的培训机会
• 健康和福利补助，让你感觉最佳
• 志愿服务和回馈社区的休假
• 兴趣小组、员工主导的网络、社会委员会和赞助体育团队
• 电脑购买计划，让你获得个人的Macbook
• 增强的父母假期以支持家庭成长
• 等等……
致所有招聘机构：Lightspeed不接受未经请求的代理简历。如果我们没有以书面形式直接邀请你的公司为特定职位提供候选人，Lightspeed将不对任何与未经请求的简历相关的费用负责。
Lightspeed自豪地成为一个平等机会的雇主，我们致力于创造一个包容和无障碍的工作场所。Lightspeed欢迎并鼓励来自残疾人士的申请。对于参与所有选拔过程的候选人，我们提供所需的便利。
接下来该怎么做？
显然，这必须是互惠互利的：我们希望你能进入一个你热爱的角色，而我们希望为你提供一个你每天都为之自豪的地方。想要了解我们的世界，请查看我们的职业页面。
Lightspeed通过商业建立社区，我们需要来自各个背景和生活经历的人来实现这一目标。我们成立于2005年，位于蒙特利尔的同性恋村，我们的原始成员都来自LGBTQ+社区。我们业务的理念从一开始就是包容，我们努力提供一个让每个人都能归属的工作场所。
我们是谁：
为全球经济的支柱企业提供动力，Lightspeed的一站式商业平台帮助商户创新以简化、扩展并提供卓越的客户体验。我们的云商业解决方案转变并统一在线和实体运营、多渠道销售、扩展至新地点、全球支付、金融解决方案以及与供应商网络的连接。
Lightspeed成立于2005年，总部位于加拿大蒙特利尔，同时在纽约证券交易所（NYSE: LSPD）和多伦多证券交易所（TSX: LSPD）双重上市。公司在北美、欧洲和亚太地区设有团队，为100多个国家的零售、酒店和高尔夫企业提供服务。
Lightspeed按照我们的申请人隐私声明处理你的信息。 
