自2009年开业以来，商业世界发生了巨大变化，Square也随之发展。在使任何人都能接受付款并不再错过销售机会之后，我们发现卖家被无法协同工作的分散、过时的产品和工具所困扰。
因此，我们扩展到软件领域，开始构建集成的全渠道解决方案——帮助卖家在线销售、管理库存、提供先买后付功能、预约、吸引忠实买家，以及招聘和支付员工。在这一切中，我们在销售点嵌入了金融服务工具，使商家可以在一个地方获得商业贷款并管理现金流。Afterpay进一步推动了我们提供全渠道工具的目标，这些工具释放了有意义的价值和增长，使卖家能够捕捉下一代购物者、增加订单规模，并在更大规模上竞争。
今天，我们是各种规模卖家的合作伙伴——拥有复杂运营的大型企业级业务、刚起步的卖家，以及那些从Square开始销售并随着时间的推移而不断壮大的商家。随着我们的卖家成长，我们的解决方案也在增长。我们面前有一个巨大的机会。我们正在建立一个重要、有意义和持久的业务，并帮助全球卖家做到同样的事情。
职位
作为Square的硬件产品经理，您负责我们的硬件产品线（如读卡器、支架、亭、终端、手持设备、收银机）的产品健康、业务影响和客户成功。您将监控我们设备在现场的性能，并应用广泛的遥测工具套件，以确保我们的客户拥有最佳的设备体验。您还将识别新的产品机会，将这些机会转化为产品需求，并与一流的设计、工程和制造团队合作，将这些想法转化为新功能。您将负责通过深入了解我们的客户、竞争对手和我们运营的不断变化的环境，持续识别和执行改进产品的方法。
您将
- 通过与我们的卖家的定期对话和对我们产品遥测的深入数据驱动调查，清晰理解并能够阐明谁在决定使用您的产品、他们为何选择它、它有哪些不足之处，以及哪些方面对您的用户最重要。
- 理解您的产品对主要客户群体的影响以及您的产品对Square的业务影响。
- 负责清晰沟通您的12个月路线图，包括将路线图功能转化为季度计划，并参与执行团队的优先级排序会议，以提供对您的要求的清晰度和对优先级和影响的背景。
- 对需要作为背景或输入考虑的产品技术和运营方面有高层次的理解。
- 成为新现场产品问题的第一道分诊。调查新的现场问题，为相关技术团队提供一个起点和重要性/紧迫感。
- 当跨职能决策的主要影响是产品的业务表现或客户体验时，成为跨职能聚合器/决策驱动者。
您具备
- 4年以上产品管理经验或同等的产品战略和客户洞察经验。
- 领导交付具有高度跨职能复杂性和集成性的产品/功能/项目的经验。
- 成功发布和迭代消费者或小型企业产品的记录。
- 与数据科学团队和工具合作进行数据驱动决策的经验。
- 出色的人际交往、沟通、组织、分析能力。证明了的影响能力。
- 对Square经济赋权使命和设计精良的硬件产品的热情。
我们致力于建立一个更具包容性的经济，使我们的客户能够平等获得机会，并努力在建立我们的工作场所时践行这些相同的价值观。Block是一个平等机会雇主，在评估所有员工和求职者时不考虑身份或任何法律保护的类别。我们将根据州和地方法律以及“公平机会”条例，考虑有逮捕或定罪记录的合格申请者的就业。
我们相信公平，并致力于提供包容性的面试体验，包括在整个招聘过程中为残疾申请者提供合理的便利。我们鼓励申请者与招聘人员分享任何需要的便利，招聘人员将尽可能保密地处理这些请求。
虽然申请此职位没有具体截止日期，但美国职位通常在开放55天后由成功候选人填补。请参阅此职位页面顶部列出的日期，以了解此职位首次发布的时间。
Block采取基于市场的薪酬方法，薪酬可能因您所在的位置而异。美国的地点根据该地理区域的劳动力成本指数分为四个区域。成功候选人的起薪将根据与工作相关的技能、经验、资格、工作地点和市场条件确定。这些范围可能会在未来进行修改。
区域A：
$163,600—$245,400 美元
区域B：
$155,400—$233,200 美元
区域C：
$147,300—$220,900 美元
区域D：
$139,000—$208,600 美元
我们在招聘过程中使用AI
我们可能会使用自动化AI工具来评估求职申请，以提高效率和一致性。这些工具符合当地法规，包括偏见审计，我们根据州和地方法律处理所有个人数据。
如有招聘实践或数据使用问题，请在此处联系我们。
我们提供的每项福利都旨在实现一个目标：赋予您在职业生涯中做到最好工作的能力，同时构建您想要的生活。远程工作、医疗保险、灵活的休假、退休储蓄计划和现代家庭规划只是我们提供的一部分。
Block, Inc. (NYSE: XYZ) 构建技术以增加对全球经济的访问。我们的每个品牌都为更多人解锁经济的不同方面。Square使卖家能够获得商业和金融服务。Cash App是花费、发送和存储资金的简单方式。Afterpay正在改变客户管理支出的方式。TIDAL是一个音乐平台，使艺术家能够作为企业家茁壮成长。Bitkey是一个为比特币构建的简单自我托管钱包。Proto是一套比特币挖矿产品和服务。我们共同帮助建立一个对所有人开放的金融系统。
