关于我们
在HUB International,我们是一支由企业家组成的团队。我们相信保护和支持个人、家庭和企业的愿望。我们帮助客户评估风险,并制定量身定制的解决方案以满足他们的需求。我们相信赋予员工学习、成长和做出改变的能力。我们的结构使我们的团队能够保持自己独特的区域文化,同时利用我们卓越的企业中心提供的支持和资源。
HUB是一家全球保险和员工福利经纪公司,提供无边界的商业保险、员工福利、风险服务、个人保险、退休和私人财富管理产品和服务。HUB的收入超过50亿美元,在整个北美拥有600个办公室和近20,000名员工,部分增长得益于我们在并购方面的行业领先成功。
职位概述(职位发布摘要)
我们正在寻找一位经验丰富的HR技术解决方案顾问,具备Dayforce的深厚专业知识,加入我们的人员与技术咨询团队。该角色与客户紧密合作,领导系统实施,优化现有配置,管理客户方项目,并支持HR技术运营。理想的候选人应具备Dayforce劳动力管理、薪资、福利和核心HR(人才为加分项)的实际配置经验,以及强大的咨询、分析和项目管理技能。这是一个面向客户的角色,帮助组织解决复杂挑战并最大化其HR技术投资的价值。
职位总结
顾问是更大的人力和技术咨询团队的一部分,为各行业的客户提供专家建议和解决方案。该角色主要关注HR技术——特别是Dayforce平台——通过系统实施、优化、客户方项目管理和人员扩充支持客户。顾问与客户紧密合作,了解他们的需求,制定可操作的建议,并支持实施技术支持的解决方案,以解决复杂的业务挑战并推进战略目标。
主要职责
客户咨询与建议
• 作为Dayforce实施和优化的主要技术顾问
• 就Dayforce最佳实践、标准配置和行业方法提供咨询
• 就设计决策向客户提供建议,权衡定制化和标准化之间的利弊
• 就系统架构、模块选择和阶段策略提供建议
• 指导客户应对变更管理和系统采用挑战
发现与需求分析
• 领导与客户的技术发现会议,了解业务流程、系统需求和痛点
• 分析当前状态配置、工作流程和数据结构
• 记录详细的技术需求,并将业务需求转化为具体的Dayforce配置规范
• 识别业务需求与系统能力之间的差距,推荐解决方案或变通方法
• 创建功能设计文档、配置规范和数据映射文档
Dayforce配置与技术实施
• 从头开始配置Dayforce模块的专业知识,包括:
• 核心HR:员工记录、组织结构、职位管理、工作流程、安全角色、字段配置、业务规则
• 薪资:薪资组、薪资政策、薪资规则、收入/扣除、税务配置、计算规则、薪资处理工作流程
• 劳动力管理:时间和出勤规则、排班规则、班次模式、劳动力分配、溢价规则、累积、假期日历、时间表配置
• 福利:计划配置、资格规则、费率结构、注册工作流程、承运商传输、福利处理
• 人才管理:绩效管理、继任计划、学习管理、招聘(强加分项)
• 促进测试周期(UAT),包括测试脚本创建、问题记录和缺陷解决。
• 排除系统和数据问题,进行系统审计,并推荐改进可用性和合规性的增强措施。
• 支持版本管理、回归测试和新功能启用。
客户方项目管理
• 领导或支持项目范围界定、规划、时间表创建、资源协调和里程碑跟踪。
• 向客户利益相关者提供结构化的项目状态更新、风险、决策和建议。
• 代表客户管理供应商关系,确保质量、对齐和问责。
• 支持变更管理活动和利益相关者沟通。
实施支持
• 支持客户团队通过上线准备、切换计划、稳定化和实施后优化。
• 促进向客户HR/HRIS团队的知识转移。
人员扩充与运营支持
• 根据需要担任临时Dayforce、HRIS或HR运营资源。
• 提供日常系统支持,包括配置更改、报告、数据更新和故障排除。
协作
• 与团队成员合作,包括助理顾问和主题专家,确保高质量的项目成果。
• 贡献于内部知识共享、方法开发和服务增强。
持续改进
• 了解Dayforce版本、HR技术新趋势和新咨询方法。
• 识别改进内部流程、工具和客户交付方法的机会。
能力
• 深厚的技术能力和实际系统配置技能
• 强大的分析思维能力,能够处理大型复杂数据集
• 能够将业务流程转化为技术系统需求
• 优秀的问题解决能力和对细节的关注
• 强大的项目管理和组织能力
• 能够管理多个并发项目和竞争优先级
• 客户服务导向,能够快速建立信誉
• 有效的技术和非技术受众沟通能力
• 能够领导团队和管理项目工作流
• 自主性强,能够独立工作并负责交付成果
• 适应快节奏、动态的客户环境
工作风格
• 高度自主,能够在最少监督下独立工作
• 适应管理多个并发客户项目
• 擅长快速与客户和内部团队建立信誉
• 能够在结构化和流动性环境中有效工作
• 专业形象,具备强大的引导和沟通能力
优先资格
教育与经验
• 强烈建议拥有商业、人力资源、信息技术或相关领域的学士学位,或在HR技术实施和配置方面具有同等工作经验
• 四到七年HR技术实施、管理或配置的专业经验
• 至少在以下两个Dayforce模块中具备所需的技术配置和最终用户经验:
• 劳动力管理
• 薪资
• 福利
• 核心HR
• 人才模块经验为强加分项
• 具有领导或支持Dayforce实施、重大增强或优化项目的经验。
• 具有管理客户关系和提供咨询或专业服务的经验。
认证
• 能够在一年内获得专业领域(HR、HR技术、薪酬、缺勤管理等)的认证。
• Dayforce认证、认可或模块特定培训非常可取。
加入我们的团队
你相信创新、协作和变革的力量吗?你是否在支持性和以客户为中心的工作环境中茁壮成长?你是否在寻找一个机会来帮助构建和推动快速增长和不断发展的组织中的变革?加入HUB International,您将成为一个学习者和实践者社区的一部分,专注于我们的核心价值观:创业精神、团队合作、诚信、责任和服务。
根据加利福尼亚州、科罗拉多州、伊利诺伊州、马里兰州、明尼苏达州、纽约州、新泽西州和华盛顿州的适用法律要求披露:该职位的预期薪资范围为80,000美元至115,000美元,将受到成功候选人的技能、经验和工作地点以及具体职位的业务线、范围和级别的影响。如果您认为您的资格和经验超过该职位的最低要求,我们鼓励您提交申请。这样,我们将能够将您的申请存档,以便在我们组织内的潜在未来职位中考虑。HUB International自豪地提供全面的福利和总薪酬套餐,其中可能包括健康/牙科/视力/人寿/残疾保险、FSA、HSA和401(k)账户、带薪休假福利,如假期、病假和个人假期,以及某些职位的合格奖金、股权和佣金。
信息技术部门
所需经验:5-7年相关经验
所需出差:最多25%
所需学历:学士学位(4年制学位)
HUB International Limited是一个平等机会雇主,不会基于种族/民族、国籍、宗教、年龄、肤色、性别、性取向、性别认同、残疾或退伍军人身份,或任何其他受当地、州或联邦法律、法规或条例保护的特征进行歧视。
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