工作地点：
多伦多，安大略，加拿大
工作时间：
37.5小时
业务领域：
技术解决方案
薪资详情：
$91200 - $136800 加元
TD致力于为所有同事提供公平和公正的薪酬机会。成长机会和技能发展是TD同事体验的定义特征。我们的薪酬政策和实践旨在使同事能够随着角色的发展而逐步提高薪资水平。实际提供的基本薪资可能会根据候选人的技能、经验、与工作相关的知识、地理位置以及其他特定的业务和组织需求而有所不同。
作为候选人，鼓励您提出与薪酬相关的问题，并与招聘人员进行开放的对话，招聘人员可以为您提供此角色的更具体细节。
职位描述：
人工智能业务系统分析师（AI BSA）充当业务利益相关者与技术团队之间的桥梁，负责设计、实施和优化基于人工智能的解决方案。该角色专注于理解业务需求，将其转化为功能和技术要求，评估AI工具，确保成功交付机器学习、自动化和数据分析项目。
主要职责：
业务分析与需求收集
与业务利益相关者沟通，以理解目标、问题和人工智能或自动化可以增加价值的机会。
记录当前工作流程，设计未来状态的流程，利用人工智能/机器学习解决方案进行增强。
将业务需求转化为数据科学家、开发人员和工程团队的清晰功能和技术规范。
对人工智能用例进行可行性评估和成本效益分析。
人工智能与数据解决方案支持
与数据科学家密切合作，理解模型行为、数据依赖关系、假设和性能。
支持数据集识别、数据质量评估和数据转换要求。
参与模型测试、验证和监控活动。
项目交付与利益相关者管理
作为人工智能项目的产品负责人或业务负责人，确保业务目标与技术解决方案之间的一致性。
管理用户接受测试（UAT），包括测试场景、测试脚本和缺陷分类。
促进业务、技术和治理团队（例如IT、数据隐私、风险）之间的沟通。
协调部署规划、推广、培训和变更管理活动。
人工智能治理与风险
确保人工智能解决方案遵循合规要求，例如模型治理、隐私、公平性和可解释性标准。
记录模型目的、数据来源和风险缓解策略。
支持对模型性能漂移和审计要求的持续监控。
持续改进
识别自动化、优化或扩展人工智能解决方案的机会。
基准行业趋势，包括人工智能、大型语言模型（LLMs）、分析平台和智能自动化。
推荐与业务战略一致的工具、平台或供应商解决方案。
客户
利用专业领域的产品和系统知识，全面理解业务产品和愿景；提供业务技术交互的主题专家知识，并识别和推动关注业务价值。
识别、记录和验证当前技术能力/生态系统，并支持利益相关者设计所需的未来状态；在做出决策时，基于端到端客户体验提供建议和/或方向。
与关键利益相关者合作以确定解决方案，评估对现有工作流程和系统的影响，以及如何管理集成。
将业务需求转化为详细的功能规格，同时考虑非功能性需求。
拥有并管理系统需求的可追溯性，贯穿设计、开发、测试和部署；确保验收标准展示将满足利益相关者期望的系统变更。
支持测试团队将需求和用例转化为产品性能、用户接受和操作接受测试的测试条件和预期结果。
在技术需求交付中提供支持/监督和指导，专注于质量、可重用性、可扩展性和创新。
通过运用主题专家知识，促进创新，提出前瞻性想法以及批判性思维，以寻找改进机会。
根据不同程度提供运营/流程相关分析和支持。
股东
遵循现有流程/标准，包括需求管理、技术交付实践和标准以及业务技术架构，必要时升级问题。
不断增强自己领域的知识/专业技能，跟踪前沿技术趋势/发展，发展TD服务、应用程序、基础设施、分析工具和技术的专业知识，以促进有效的解决方案开发/交付。
不断增强对业务领域及其产品/服务的了解。
支持并参与变更管理规划和活动，包括确保运营准备的活动。
支持实施及实施后的规划和活动。
支持商业案例的开发，包括利益识别、RFI/RFP和与供应商/供应商的服务水平协议，符合技术要求/指导方针。
遵循TD行为准则。
员工/团队
作为团队成员充分参与，支持积极的工作环境，促进服务业务、质量、创新和团队合作，并确保及时沟通问题/关注点。
为自己领域的专业知识提供思想领导和/或行业知识，并参与团队和业务单元内的知识转移。
跟进新兴趋势/发展，增加对与业务相关的工具和技术的知识。
参与个人绩效管理和发展活动，包括在自己团队内进行交叉培训。
让他人了解项目的状态/进展以及与日常活动相关的所有相关或有用的信息。
通过分享知识和经验、利用最佳实践，帮助团队发展技能和能力，指导他人。
与内部和外部业务合作伙伴/利益相关者建立关系，领导、激励和发展富有成效的工作关系。
为支持多元化劳动力而贡献公平、积极和公正的环境。
在内部和/或外部充当您所在业务领域/职能和银行的品牌大使。
广度与深度：
对系统分析过程和技术的专业知识。
对团队所支持的系统和应用程序的专业知识，包括系统组件、功能、接口、数据流和业务规则。
对企业技术交付实践和标准及相关专业知识的专业知识，包括设计、开发、测试和交付框架。
对支持的业务及更广泛组织的高级理解及业务分析的专业知识。
提供领导和指导，提出建议，并与业务和技术合作，确保技术解决方案满足业务需求。
主导高风险战略计划的技术需求管理。
识别并主导复杂技术需求相关问题的解决。
领导并提供关于系统需求可追溯性识别、维护和报告的指导。
作为高级或首席系统分析师独立工作，并指导/指导该领域内的成员。
主题专家，咨询客户和/或项目各团队，并可能参与潜在项目计划的评估。
报告给高级经理、实践负责人或以上职位。
经验和/或教育
商业、计算机科学、数据科学、信息系统或相关领域的学士学位。
在业务分析、系统分析或数据/人工智能相关角色方面具有3年以上的经验。
对人工智能/机器学习概念、数据生命周期和分析平台（例如Azure ML、Databricks）的深入理解。
有撰写业务需求、用户故事、流程图和系统文档的经验。
熟悉SQL、Python、Power BI/Tableau或其他分析工具（能够阅读代码是资产；不要求编写代码）。
优秀的沟通能力，能够向非技术利益相关者解释技术概念。
强大的问题解决、批判性思维和利益相关者管理能力。
优选资格（附加条件）
有生成性AI（大型语言模型）、RAG提示工程或企业AI平台的经验。
了解模型治理框架（例如，负责任的AI模型验证、风险分类）。
具有敏捷/Scrum经验、产品负责人或业务分析师认证（CBAP、PMI-PBA）。
在受监管行业（银行、保险、医疗保健、公共部门）中的经验。
我们是谁：
TD是全球领先的金融机构之一，是北美第五大银行，按分支/门店计算。我们每天为2700万家庭和企业提供传奇的客户体验，遍及加拿大、美国及全球。超过95000名TD同事将他们的技能、才能和创造力带入银行、服务对象和我们支持的经济。我们的愿景是成为更好的银行，我们的目标是丰富客户、社区和同事的生活。
TD深信在客户体验方面成为领导者，这就是为什么我们相信所有同事，无论他们在哪里工作，都是面向客户的。在我们建立业务和实现战略的过程中，我们正在创新以增强客户体验，并建立能力以塑造银行的未来。无论您拥有多年的银行经验，还是刚刚开始您的金融服务职业生涯，我们都可以帮助您实现潜力。通过定期的领导和发展对话、指导和培训项目，我们在这里支持您朝着目标前进。作为一个组织，我们不断增长，您也会如此。
我们的整体奖励计划
我们的整体奖励计划反映了我们对同事的投资，以帮助他们和他们的家庭实现财务、身体和心理健康目标。TD的整体奖励包括基本薪资、可变薪酬和其他几个关键计划，如健康和福利、储蓄和退休计划、带薪休假、银行福利和折扣、职业发展以及奖励和认可计划。了解更多
附加信息：
我们很高兴您考虑与TD建立职业生涯。通过定期的发展对话、培训项目和有竞争力的福利计划，我们致力于为我们的同事提供支持，以帮助他们在工作和家庭中茁壮成长。
请注意，此工作机会受省级就业法规的约束。必须承认，加拿大的每个省或地区可能有其自己的法规和要求。
同事发展
如果您对特定职业道路感兴趣或希望发展某些技能，我们希望帮助您成功。您将与经理进行定期的职业发展和绩效对话，并可以访问在线学习平台和各种指导项目，以帮助您开启未来的机会。无论您是热衷于帮助客户并希望扩展经验，还是希望指导和激励同事，我们在TD的组织中都有许多不同的职业道路，我们致力于帮助您识别支持您目标的机会。
培训与入职
我们将提供培训和入职会议，以确保您拥有成功所需的一切。
面试过程
我们将与感兴趣的候选人联系以安排面试。我们会尽力通过电子邮件或电话通知所有申请者结果。
无障碍
您的无障碍访问对我们很重要。如果您希望获得无障碍支持（包括无障碍会议室、虚拟面试的字幕等），请告知我们，以帮助消除障碍，以便您能够参与整个面试过程。
我们期待您的回复！
语言要求（仅限魁北克）：
无
所需经验：
IC 
