网络解决方案领导者
这个技术角色涉及领导网络解决方案的交付，提供交付后的支持，解决方案工程服务，如解决方案设计、解决方案验收、远程部署支持和网络重新配置/迁移。
您将与系统工程师（SE）、服务项目经理（SPM）、技术支持、现场服务工程师和客户服务代表进行日常互动。
主要职责
• 在项目部署期间支持服务合作伙伴工程师
• 与内部和外部资源审查技术部署包的详细信息，以确保部署团队的所有成员都能理解
• 作为技术部署包内容相关问题的升级点。与售前、客户和内部团队合作，解决任何设计或产品相关问题，并将解决方案传达给现场
• 负责存档已建文档集，以支持未来的网络升级
与利益相关者的合作
• 参与客户启动电话会议，并为部署项目经理提供支持
• 向售前工程师提供技术指导，以确保网络设计符合客户和可服务性要求
专业领域
• LAYER 0/1 知识，包括 SDH、DWDM、ROADM、控制平面等
• LAYER 2-3 知识
• 脚本/DevOps 技能，包括 Python、JAVA、Ansible 等
要求
• 电气工程、光学工程或相关领域的学士学位
• 必须拥有不超过 5 年的经验
• 能够直接与各个跨职能团队合作以解决问题并建立最佳实践
• 良好的客户服务互动技能
• 出色的英语书面和口头沟通能力
• 精通 MS Office 应用程序
• 能够处理出差（约 25%）
• 能够在维护窗口期间夜间工作（25%）
• 能够同时处理多个项目
• 能够快速准确地审查和分析项目信息
• 以沟通/技术为重点的职业目标 
柏林