工作总结
初级销售助理负责支持店内的服务，满足客户的需求，并协助高效地满足他们的要求，以支持高水平的客户服务和销售结果的维护。
主要职责
• 迎接顾客并将他们引导至各部门的资深销售助理，以确保顾客需求得到解答。
• 维护店内的基本客户服务程序，如跟进客户订单，按照正确的程序通过正确渠道将客户投诉或问题传递给店内经验丰富的员工。
• 支持接收库存并协助登记库存的正确记录。
• 协助完成店内产品的补货。
• 协助店内产品的追加销售、交叉销售和促销，以确保实现每小时的店铺销售目标。
• 支持维护滞销产品的记录，并将报告传递给高级销售人员。
• 根据高级销售人员的建议协助产品陈列。
资格、经验、知识
• 高中学历
• 英语流利
• 熟练使用微软办公软件
能力
• 计划与组织
• 自我发展
• 沟通技巧
• 文化意识
• 客户导向
• 主动性
• 团队合作
