产品经理 - 移动品牌、产品和服务

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描述 加入我们的团队,我们将共同实现的目标 移动后付费品牌战略团队专注于为 TELUS 和 Koodo 移动品牌及产品制定和实施中长期战略。我们的目标是优化和发展各类资费计划、设备项目、多用户结构、奖励计划和服务体验的价值主张。我们的最终目标是推动品牌差异化,提升移动 EBITDA 和家庭客户终身价值(CLV),通过改善和简化产品旅程,确保新产品以最佳方式推向市场。 您将支持 TELUS 和 Koodo 资费计划、功能、服务和设备产品的中长期战略发展。您将与高级产品经理和跨职能利益相关者紧密合作,以便推出新的服务和功能。 您将做的事情 为新旧移动产品和服务制定和执行品牌价值主张。从技术需求和市场推广策略,到评估和改善 TELUS 和 Koodo 品牌的服务和支持模型。您将与跨职能团队紧密合作,交付不同规模的项目,并根据行业标准进行基准性能评估。 • 制定技术支持的业务需求,以及市场推广的营销和渠道需求,以支持新产品和服务价值主张的推出 • 与移动品牌和产品团队的高级团队成员密切合作,支持大规模项目,包括主要的品牌价值主张和白金市场营销活动 • 与跨职能的产品、平台和服务团队直接合作,交付小型和中型项目,直接负责交付的移动品牌价值主张 • 评估电信及相关行业品牌的服务和支持模型,以基准 TELUS 和 Koodo 品牌的表现。提出并评估提升服务和支持作为每个品牌价值主张核心组成部分的机会 • 探索和评估 TELUS 和 Koodo 之间的差异化新服务和支持能力,同时使每个品牌能够履行我们的客户第一承诺。 资格要求 您所带来的 • 高度组织和主动的管理市场推广时间表、资产和依赖关系的能力。 • 您能够预见下一步,并积极协调跨职能团队的执行 • 您对客户需求和竞争环境有深刻的好奇心,利用洞察力来优化信息传递。 • 您带着创造性的思维方式来应对市场推广挑战,帮助将复杂的产品功能转化为清晰、有吸引力的价值主张和信息,使其与我们的目标受众产生共鸣。 额外加分项 • 2 年以上市场营销、产品市场营销或产品管理支持角色的经验,最好是在电信或技术行业。 • 在新功能或产品发布的市场推广(GTM)执行方面有证明的经验。 • 商业、市场营销、传播或相关领域的高等教育学位。