公司简介 我们是 Checkout.com——您可能不认识我们的名字，但像 eBay、ASOS、Klarna、Uber Eats 和 Sony 这样的公司却知道。您在线结账的那一刻？我们让它成为可能。Checkout.com 是全球结账的地方。我们的全球网络每年支持数十亿次交易，让资金流动而不引起麻烦。我们花费多年时间完善了一项大多数人不会注意到的服务。因为当数字支付顺利进行时，企业增长，客户留存，没有人会停下来思考原因。我们在六大洲设有 19 个办事处，感觉无论在哪里都像在家一样——但伦敦是我们的总部。无论我们的员工在哪里施展魔法，他们都行动迅速，专注于绩效，并每天努力变得更好。理想的选择。因为在这里的角色不仅仅是另一份工作；这是一个定义职业生涯的机会，可以构建金融科技的未来。
职位描述 任务：我们正在寻找一位有远见且注重结果的客户管理经理，以培养和维护与我们在英国最具战略意义的企业客户的长期关系。您将成为我们一些最重要客户的业务顾问和主要联系人。您将作为我们产品的代言人和品牌大使，为我们的商户提供专业知识、教育和指导。成功的关键在于您能够运用您的商业智慧知识和必要的威望，在各个层面进行有效沟通和影响，以实现互利的情境并推广我们的价值主张。理想的候选人是一个独立的、高成就的个人，能够在雄心勃勃的环境中脱颖而出，并通过自我激励和个人驱动力取得卓越成就。如果您渴望加入一个繁荣、快节奏的环境，这是您发挥作用的机会。
您将如何产生影响
- 通过识别扩展机会、交叉/追加销售 Checkout 的增值服务、性能改进和其他杠杆来增加我们在钱包中的份额，从而扩大现有企业商户的投资组合。
- 制定并执行商户特定的账户发展计划，明确增长机会和成功路径。
- 通过定期和开放的沟通（面对面和虚拟）与我们的商户建立高接触、咨询和培育的关系。
- 向商户提供专业知识、教育和指导。在他们制定和完成全面的全球支付战略时，充当他们的支付顾问。
- 通过全面了解商户的收入驱动因素来协商双赢的定价结构，以为商户和 Checkout 提供最佳、可持续的结果。
- 跟踪商户项目的交付成果，并确保商户活动在 SalesForce、Clari 和其他 CRM 工具中更新。
- 彻底了解我们的产品、服务和合作伙伴网络的复杂性，以利用这些来满足我们商户不断增长的需求。
- 与公司内的各个团队（例如销售、法律、集成、支持）合作，以确保卓越的商户体验，并将客户的声音带给我们的内部利益相关者。
- 基于数据的决策——不怕深入研究数据，以确保商户对我们提供有意义和以指标为导向的见解的能力充满信心。
- 通过积极的知识共享推动跨团队学习文化，同时为改进工作方式做出贡献，不仅影响“我们做什么”，还影响“我们如何做”。
资格
- 经验：在金融科技和/或支付行业的 B2B 客户管理或关系管理角色中拥有 6 年以上的商业经验。
- 商业头脑：在推动和超越收入目标以及管理战略账户组合方面有良好的记录。具有在英国市场进行谈判和定价策略交易的经验。
- 支付知识：对当今主要的电子商务和支付技术、参与者和主要未来趋势有良好的了解。
- 客户至上：以客户为导向，能够与指定的客户群建立稳固的关系。
- 多方面的方法，适应不断变化的需求，能够同时平衡多个机会。
未满足所有要求也可申请 如果您未满足所有要求，但认为您可能仍适合该角色，请随时申请。我们始终乐于与认同我们使命和价值观的人交谈。
带着全部的自己去工作 我们创造了高绩效者茁壮成长的条件——通过真正的所有权、更少的障碍以及从第一天起就能产生影响的工作。在这里，您将快速行动，迎接有意义的挑战，并因您所带来的影响而获得认可。这是一个雄心壮志与机会相遇的地方——您的成长掌握在自己手中。我们作为一个团队工作，并支持彼此取得成功。因此，无论您的背景或身份如何，如果您准备好成长并有所作为，您将在这里感到宾至如归。我们很重视为您创造成功的条件，并尽可能让我们的流程变得易于访问。因此，请在您的申请中告知我们，或者直接告诉您的招聘人员，如果您需要任何东西来让您的体验或工作环境更舒适。
在 Checkout.com 的生活 我们理解工作只是您生活的一部分。我们的混合工作模式提供灵活性，每周三天在办公室工作，以支持协作和联系。好奇成为我们团队的一员是什么感觉？访问我们的招聘页面，了解更多关于我们的文化、开放职位以及我们的驱动力。想更深入了解 Checkout.com 的日常生活，请关注我们的 LinkedIn 和 Instagram。
