角色：手动质量保证工程师
地点：加拿大（远程）
期限：6个月，可延长
领域/行业：保险
预计开始日期：1月第二周
类型：合同
职位描述
我们正在寻找一名手动质量保证工程师加入我们的ERP和体验基础设施质量保证团队，帮助确保我们内部平台和ERP系统的高质量、端到端体验。您将专注于涉及Web应用程序、API、Kafka和ERP集成的跨系统工作流的手动测试。
主要职责
- 功能和回归测试：计划和执行Web、API和ERP工作流的手动功能和回归测试，以验证验收标准和核心业务流程。
- 测试设计和规划：将需求和验收标准转化为简明的测试计划、测试用例和多系统流程（例如，从订单到现金、付款、履行、退款、报告）的测试数据。
- 端到端测试执行：在各个环境中运行E2E测试，记录结果，并在Jira中记录清晰、可重现的缺陷，跟踪至关闭。
- 跨平台E2E支持：与E2E QA负责人合作进行重大举措，验证跨多个服务和系统的关键用户旅程。
- 探索性测试：在高风险或模糊区域进行重点探索性测试，以发现边缘情况和集成问题。
- 数据验证：使用SQL或报告等工具验证UI、API和ERP记录之间的数据一致性。
- 协作和需求质量：与工程师和产品经理合作，澄清需求，完善验收标准，并及早突出测试差距或风险。
- 测试资产和流程：维护回归套件和测试文档，并为改进ERP相关项目的质量保证标准和工作流程做出贡献。
- 自动化协作：识别适合自动化的候选项，并与自动化工程师分享结构良好的场景和数据需求。
资格
- 经验：5年作为手动质量保证/质量工程师在敏捷环境中测试Web应用程序、Apache Kafka、API和/或复杂的后台或企业系统的经验。
- 测试基础：设计测试计划和测试用例的经验，维护回归套件，并保持与需求的强可追溯性。
- 跨系统思维：熟悉测试集成系统（例如，ERP、CRM、订单管理、支付、运输）并理解数据在其中的流动。
- 工具：熟练使用Jira或类似的缺陷跟踪工具和至少一种测试用例管理工具（例如，TestRail、Zephyr、Xray或同等工具）。
- 方法论：对SDLC和STLC有扎实的理解，并在敏捷/ Scrum团队中有实践经验。
- 架构和建模：理解技术架构和用例图以可视化端到端流程并推导测试场景，另外对事件驱动架构和基于Kafka的消息流有基本了解。
- 分析和细节导向：能够将复杂流程分解为可测试的场景，考虑边缘情况，并保持清晰的文档。
- 沟通：具备强大的书面和口头沟通能力，能够向技术和非技术合作伙伴解释缺陷、风险和测试发现。
- 责任心和协作：自我导向、组织有序，并能够在跨团队协作的同时负责自己的功能测试。
理想技能
- NetSuite或ERP经验：具有NetSuite或其他ERP系统（例如，SAP、Oracle、Microsoft Dynamics、Navision）的测试经验，特别是在订单管理、开票、付款或履行方面。
- 领域知识：熟悉支付/计费、库存、运输/物流或其他财务/运营流程。
- API和数据验证：具有使用Postman等工具测试API和使用SQL或报告工具验证数据的经验。
- 自动化意识：理解现代UI/API自动化概念和框架，并具有与自动化质量保证或工程师合作的经验。
- 性能和可靠性意识：对性能、可靠性或监控概念有基本了解，并验证生产问题的修复。
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