• 工作地点：中央地区
• 有吸引力的奖金和福利
• 永久职位
职责：
• 负责二级支持，包括提供与应用程序相关的问题的技术支持，执行日常服务健康监控、服务器维护和弹性改进，处理从发起到关闭的事件工单。
• 调查、排除用户报告的应用程序问题，确保对操作的干扰最小化。
• 进行根本原因分析和事件后评审，以防止问题的再次发生。
• 与开发人员和基础设施团队合作解决复杂问题。
• 将未解决或关键的事件升级到更高级别的支持团队，并跟踪解决情况。
• 能够在压力下表现良好，并在紧迫的服务水平协议内管理任务。
• 定期向技术负责人/经理报告状态和进展。
• 参与应用程序的增强、文档和测试。
• 支持开发和测试环境中的测试工作。
• 支持行业、监管和安全测试（例如，VAPT、APT、APIPT）。
• 协助将应用程序部署到测试和生产环境。
• 轮班进行24小时待命值班。
要求：
• 计算机科学/计算机工程学士学位或相关认证。
• 至少3年的Java、J2EE/JEE、Oracle、SQL/PLSQL、RESTful等的实际经验将是加分项。
• 对软件开发生命周期（SDLC）有扎实的理解。
• 熟悉Spring框架（4.x / 5.x / 6.x）、Spring Boot、Unix Shell脚本、RedHat Ansible，并且有AWS服务（CloudWatch、S3、RDS、EKS）经验者优先。
• 能够适应24/7的工作班次模式（待命值班）。
如何申请
有意申请该职位的候选人，请点击“立即申请”按钮或将更新的简历（MS Word格式）发送至jackyooi@careerally.com.sg
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Careerally Pte Ltd | EA许可证：24C2215
Ooi Chuan Yi（Jacky）| EA注册号：R24122948 
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