产品负责人 事件与体验管理系统
美因茨,德国;柏林,德国 | 全职 | 职位 ID: 9792
赋能中心 (C4E) 体验管理 (XM) 提升数字系统以实现无缝的客户体验。作为事件与体验管理系统的产品负责人,您将管理 SpotMe、Cvent、Qualtrics、Figma 和 Frontify 等工具,推动改进,并与利益相关者和合作伙伴合作。
您的职责包括:
• 定义并对齐数字能力的愿景、目标和路线图,确保与平台战略和用户需求一致。
• 与我们的利益相关者合作,咨询他们的业务需求的最佳解决方案,收集需求,优先考虑功能,并满足业务和技术需求。
• 管理并批准与供应商团队的价值驱动平台变更。
• 通过沟通、培训和文档支持变更管理。
• 监控系统性能,解决问题,并确保合规性。
• 监督实施合作伙伴的合同和服务交付。
您需要提供的条件:
• 商业信息科学、计算机科学、商业管理或类似领域的学位。
• 在科技、制药、数字代理或咨询服务领域至少有 5 年的商业和/或 IT 角色工作经验。
• 作为数字/技术产品负责人的成功记录,最好是在体验管理系统 (CMS、电子商务或事件解决方案) 领域。
• 了解 Adobe Experience Cloud、SpotMe、Cvent、Qualtrics、Figma 和 Frontify 是加分项。
• 了解制药行业的数字营销资产创建和生命周期管理流程是加分项。
• 良好的沟通能力,能够理解业务需求,并为不同利益相关者简化技术复杂主题。
• 较强的分析和组织能力,以及跨职能合作和对齐能力,具备操作/实践能力。
您的福利:
我们优先支持您:
• 您的灵活性:灵活的工作时间 | 假期账户
• 您的成长:数字学习 | 绩效与人才发展 | 领导力发展 | 学徒制 | LinkedIn 学习
• 您的价值:您在决策中的发言权 | 平等文化 | 影响和塑造的机会 | 支持您充分发挥潜力
• 您的健康与生活方式:公司自行车
• 您的流动性:工作票 | 德国票
• 您的生活阶段:雇主资助的养老金 | 儿童保育